رقم خدمة عملاء ممزورلد السعودية 1444 Mumzworld

Sarah Rezk

رقم خدمة عملاء ممزورلد السعودية 1444 Mumzworld يبحث عنه الكثير من الأشخاص للاستفادة من خدمات الشراء التي يوفرها الموقع، حيث يسهل على الجميع التسوق دون بذل مجهود كبير بالإضافة إلى وجود بعض العروض الجيدة التي يستفاد منها العملاء بشكل مستمر وتجعلهم في حالة من الرضا والسعادة.

رقم خدمة عملاء ممزورلد السعودية

يمكن التواصل مع موقع Mumzworld من خلال أرقام خدمة العملاء التي تعمل بشكل مستمر وتستقبل جميع المكالمات وتوضح الاستفسارات التي يريدها العملاء، ويمكن ذلك من خلال:

رقم خدمة العملاء السعودية + 966115202030
  • من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الثامنة مساءً
  • بينما خلال الجمعة والسبت يكون الرقم متاح حتى السادسة مساءً
رقم خدمة العملاء الإمارات + 97144339460
  • الساعة 8 صباحًا وحتى 8 مساءً من الأحد إلى الخميس
  •  السبت والجمعة يكون الرقم متاح من الساعة 8 صباح حتى 6 مساء
التواصل من خلال  الفيس بوك facebook.com/mumzworld

طريقة الشراء عبر ممزورلد السعودية

يتساءل الكثيرون عن الطريقة الصحيحة التي يمكن من خلالها إتمام عملية الشراء بسهولة، وذلك عن طريق عدة خطوات تتمثل في:

  • الذهاب إلى الموقع الإلكتروني ممزورلد من خلال الرابط: saudi.mumzworld.com
  • الإطلاع على جميع الأقسام الموجودة بالموقع والتي تسهل من تحديد المنتجات والسلع التي يريدها العميل وتساعده في إتمام عملية الشراء بسهولة.
  • الذهاب إلى صفحة الشراء واختيار المنتجات التي تريدها بعدها يتم الضغط على كلمة إضافة إلى عربة التسوق، وبعدها يتم متابعة عملية الشراء واختيار المنتجات التي يريدها العميل وإضافتها إلى عربة الشراء بنفس الطريقة.
  • يتم التوجه إلى خانة الحقيبة التي توجد أعلى الصفحة من ناحية اليسار، ويمكن إضافة كوبون خصم يقلل من تكلفة المنتجات ويفيد العميل بدرجة كبيرة، يتم تسجيل الدخول إلى الموقع من خلال إنشاء حساب خاص عن طريق إدخال البريد الإلكتروني والرقم السري.
  • بعدها تظهر صفحة جديدة يوجد بها خانة لإدخال البيانات الشخصية واختيار الطريقة المناسبة للدفع وبعده الضغط عبر كلمة شراء الآن وفي النهاية يتم تأكيد طلب الشراء لإتمام عملية التسوق حتى النهاية.

رقم خدمة عملاء ممزورلد السعودية

ما هي طرق الدفع في موقع ممزورلد السعودية

بعد معرفة رقم خدمة عملاء ممزورلد السعودية يوفر الموقع الكثير من طرق الدفع التي تناسب جميع العملاء وتزيد من ثقتهم بالموقع، ومن أهمها:

  • يمكن الدفع من خلال البطاقة الائتمانية سواء كانت الفيزا أو الماستر كارد.
  • الدفع من خلال حساب باي بال، ويوفر الموقع خدمة الدفع عند استلام المنتجات والتأكد من جودتها مما يساعد في زيادة الثقة بين العملاء.
  • يمكن الدفع عن طريق حوالة بنكية، أو إضافة تكلفة المنتجات إلى حساب ممزورلد البنكي والتي يتم توضيح على الموقع مع وجود جميع البيانات التي يحتاجها العميل.
  • يوجد خدمة الدفع عند الاستلام مع ضرورة العلم بإن هذه الخدمة متاحة فقط في المملكة العربية السعودية والإمارات، وتبلغ قيمة الخدمة حوالي 50 ريال سعودي.

الشحن والتوصيل في موقع Mumzworld السعودية

يوجد خدمة الشحن والتوصيل في الموقع والتي تستغرق عدة أيام لتوصيل المنتجات إلى بيت العميل في أسرع وقت، وذلك عن طريق:

  • شحن وتوصيل المنتجات إلى العميل تستغرق حوالي 10 أيام فقط، وعلى الرغم من ذلك تستمر الإدارة في العمل وتقديم حلول ومقترحات تساعد في تقليل مدة التوصيل حتى تصل بحد أقصي 4 أيام فقط.
  • رسوم الشحن والتوصيل يتم تحديدها من خلال تحديد الموقع والمكان بالإضافة إلى وزن وحجم المنتجات، وفي جميع الحالات يتم توضيح كافة الرسوم خلال إتمام عملية الشراء خاصة عند تأكيد الطلب.
  • قد يوجد بعض الرسوم الجمركية التي يتحملها العميل في حالة كان موقعه خارج المملكة، وفي حالة وجود أي نوع من أنواع الرسوم الإضافية يتم تبلغ العميل بها قبل توصيل المنتجات.
  • في حالة الرغبة في إرجاع بعض المنتجات يكون ذلك متاحاً خلال 7 أيام فقط وعن طريق إتباع بعض الخطوات، في البداية يذهب العميل إلى حسابه الخاص على الموقع وبعدها يختار قائمة معلومات الحساب والنقر على خانة خدمة الإرجاع.
  • بعدها يتم اختيار السبب المناسب لإتمام عملية إرجاع المنتجات وإضافة بعض التعليقات، بالإضافة إلى رفع صورة المنتج وكتابة الرقم الخاص للتواصل ويتم التواصل مع العميل بعد فترة قصيرة من تقديم طلبه.

اقرأ أيضاً:  مميزات وعيوب متجر ابتويد Aptoide 

استرداد النقود من موقع ممزورلد

وفي سياق الرد علي سؤال رقم خدمة عملاء ممزورلد السعودية يوفر Mumzworld خدمة استرداد النقود مرة أخرى في حالة إتمام عملية الشراء والرغبة في استرجاعها، حيث:

  • يتم استرداد فينة المنتجات كاملة مع خصم ثمن الشحن فقط، وفي حالة كان هناك رسوم إضافية يتم خصمها أيضًا.
  • في حالة كان العميل من دولة الإمارات وكان يرغب في استرجاع المنتجات دون الرغبة في خصم رسوم إضافية، يمكنه الذهاب إلى العنوان الموجود بالموقع وإرَجاع المنتجات واسترداد قيمتها كاملة.
  • في حالة وجود خطأ من قبل الموقع أو وجود عيوب في المنتجات والسلع التي قام العميل بشرائها، لا يتم خصم أي رسوم بل يسترد العميل جميع الأموال التي دفعها بما في ذلك مصاريف الشحن والجمارك.

اقرأ أيضاً:  خطوات الشراء من متجر سنتربوينت السعودية Centrepoint

في النهاية أوضحنا رقم خدمة عملاء ممزورلد وجميع الخدمات التي يقدمها الموقع ويستفاد منها العملاء سواء داخل المملكة أو خارجها، حيث يعد موقع Mumzworld من أفضل المواقع التجارية التي يستخدمها الأشخاص في التسوق وشراء جميع المنتجات بتكلفة مناسبة، بالإضافة إلى وجود كوبونات الخصم التي تقلل من التكلفة الكلية للمنتجات.

قدمنا لكم أهم المعلومات عن رقم خدمة عملاء ممزورلد السعودية 1444، نتمنى أن نكون قد افدناكم راسلونا من خلال التعليقات أسفل المقالة وسوف يتم الرد عليها في أقرب وقت.

أسئلة شائعة
  • كيف اتواصل مع موقع ممزورلد؟

    97144339455

  • هل موقع ممزورلد موثوق؟

    بالطبع

  • ما هو موقع ممزورلد؟

    هو متجر إلكتروني تأسس عام 2011 في دولة الإمارات العربية

  • كم ياخذ وقت البلاغ التجاري؟

    خمسة أيام عمل بحد أقصى

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *