تعد الرسائل الدعائية من الأمور المزعجة بالنسبة إلى الكثير من مستخدمي شبكة stc للاتصالات في المملكة العربية السعودية، وعلى الرغم من كون غالبية شركات الاتصالات لا تتيح إمكانية إلغاء استقبال هذه الرسائل لمستخدميها، إلا أن شركة السعودية للاتصالات هي الوحيدة التي تفردت دونًا عن غيرها بتقديم هذه الخدمة للمستخدم لكي يتمكن من التحكم في طبيعة الرسائل التي تصل إلى هاتفه المحمول.
طريقة إلغاء الرسائل الدعاية لشركة stc للاتصالات
لقد أتاحت شركة الاتصالات السعودية stc لجميع عملائها إمكانية التحكم في استقبال الرسائل الدعائية الغير مرغوب فيها، كما أتاحت الكثير والكثير من الخيارات الأخرى للعملاء عند اشتراكهم في خدمة التحكم في الرسائل الدعائية، وفي حال كانت الرسائل الدعائية غير مرغوبة يمكن للمستخدم إلغائها من خلال اتباع الآتي:
- الدخول إلى الرسائل العادية في الهاتف المحمول.
- الضغط على أيقونة إرسال رسالة جديدة.
- الضغط على رقم 3311.
- القيام بكتابة رقم 902.
- النقر على أيقونة إرسال.
- بذلك سوف تلغى الرسائل الإعلانية المقدمة من قبل شركة الاتصالات السعودية stc.
التحكم في الرسائل الدعائية لشركة الاتصالات للسعودية
لم تقتصر خدمات التحكم في الرسائل الدعائية الخاصة بشركة الاتصالات stc في المملكة العربية السعودية على إلغاء الرسالة الدعائية فقط، بل توجد إمكانيات أخرى تتيح للمستخدم أن يتحكم بنطاق أوسع في الرسائل الدعائية المرسلة من قبل الشركة، وهذا ما يتضح لنا في الجدول الآتي:
حظر الرسائل الإعلانية بشكل كامل | إرسال رسالة تتضمن رمز 3311 إلى رقم 900. |
استقبال الرسائل الإعلانية | إرسال رسالة تتضمن رمز 3322 إلى رقم 900. |
حظر الرسائل الإعلانية من مرسل معين | إرسال اسم المُرسل أو رقم هاتفه إلى رقم 801001. |
فك الحظر عن الرسائل الإعلانية | إرسال اسم المُرسل أو رقم هاتفه إلى رقم 801002. |
الاستعلام عن تفاصيل قائمة الحجب | إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 201001. |
إلغاء حظر جميع الأسماء المحظورة | إرسال كلمة Delall إلى الرقم 801002. |
إن ما دفع شركة الاتصالات السعودية stc إلى تقديم هذه الخدمة للمستخدمين هو كون الرسائل الدعائية تشكل تهديدًا واقتحامًا لخصوصية المستخدم، لذا أصدرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات القرار رقم 395/1439هـ بتاريخ 3/11/1439هـ باعتماد ضوابط الحد من الرسائل الاقتحامية.