رقم المديونيات stc 800 ومعرفة المديونية برقم الهوية

رقم المديونيات  stc 800 يعد أحد الخدمات المميزة التي توفرها شركة stc ، فمن المعروف أن هذ الشركة هي أول شركة من شركات الاتصالات التي تم إنشاؤها في المملكة ، حيث إنها على توفير العديد من الخدمات من أجل توفير الراحة لعملائها، لذلك قامت بتوفير خدمة رقم المديونية من أجل تسديد المديونية أو الفواتير المتراكمة عليك بطريقة سهلة وسريعة.

خدمة الهاتف المجاني 800 ل stc

تقوم الشركة بتقديم العديد من الخدمات سواء الخاصة بالهاتف المحمول أو حتى الهاتف الأرضي، كما أنها أيضًا تواكب العصر وتقدم الخدمات الخاصة بالإنترنت، تتميز شركة الاتصالات تلك بتقديم العديد من الخدمات والأنظمة الحديثة فقط من أجل راحة العملاء.

من الخدمات التي قامت الشركة بتقديمها هي خدمة المديونيات 800، رقم 800 هو عبارة عن الرقم الذي تقوم بالاتصال به من أجل استعلام عن مديونيتك للشركة وذلك إذا كنت على نظام الفاتورة، حيث إن نظام الفاتورة يساعدك على السلف من الشركة من أجل إجراء المكالمات ثم تقوم بعد ذلك بالسداد.

عند اتصالك بهذا الرقم تجد أن هناك الرد من خلال أحد موظفي خدمة العملاء التابع لشركة الاتصالات السعودية، مع العلم أنه يمكنك الاتصال بهم في أي وقت مناسب لك لأن تلك الخدمة متوفرة على مدار ال 24 ساعة.

يبدأ العميل بالاستفسار عن كل ما يريده سواء المديونية أو بخلاف ذلك، لكن بعد أخذ موظف خدمة العملاء جميع البيانات اللازمة الخاصة بالعميل، ثم يبدأ الموظف بإعطاء العميل قيمة المديونية التي يجب أن يقوم بسدادها للشركة.

لا يفوتك أيضًا: طريقة دفع فواتير اس تي سي الكويت stc أون لاين

أرقام أخرى لمعرفة المديونية

هناك مجموعة من الأرقام الأخرى التي يمكن من خلالها التعرف إلى المديونية عن طريق الاتصال المباشر أو إرسال رسالة إلكترونية، ذلك في حالة إيجاد مشكلة مع رقم 800، من تلك الأرقام ما يلي:

الرقم	طريقة الاستعلام والخدمة
900	قم بإرسال رسالة إلى ذلك الرقم مع وجود رقم 9955 ثم بعد ذلك يصل إليك رسالة نصية بها قيمة المديونية.
8001166696	هو واحد من أرقام خدمة العملاء لشركة stc يمكنك الاستفسار عن جميع التساؤلات ومعرفة قيمة المديونية.

الطرق الإلكترونية للكشف عن مديونية stc

بالإضافة إلى الاتصال أو إرسال رسالة نصية للشركة، يمكنك من خلال ضغطة زر الحصول على قيمة المديونية الخاصة بك، ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1. قم بفتح الموقع الخاص بشركة الاتصالات السعودية عن طريق النقر من هنا.

2. في حين أنك كنت تريد تحويل اللغة المستخدمة إلى اللغة العربية، قم بالنقر على الزر الموضح في الصورة.

ثم بعد ذلك يتحول إلى اللغة العربية ليصبح هكذا.

3. قم بإدخال البيانات الظاهرة أمامك من اسم مستخدم أو كلمة مرور، ثم قم بالضغط على دخول.
4. من خلال الواجهة الرئيسية قم بالضغط على خدماتي.
5. ثم قم باختيار الاستعلام عن مديونيات الاتصالات.
6. يظهر أمامك أيقونة عرض الفاتورة قم بالضغط عليها.
7. في النهاية يظهر لك الفاتورة الخاصة بك والتي بها قيمة المديونية التي عليك للشركة.

لا يفوتك أيضًا: أسعار باقات بيتي فايبر للإنترنت المنزلي

معرفة المديونية برقم الهوية stc

من الخدمات التي قامت الشركة أيضًا بتوفيرها إلى العملاء، هو معرفة قيمة المديونية الخاصة بهم عن طريق رقم هويتهم، ذلك من أجل تسهيل العملية على العملاء، يمكنك اتباع الخطوات التالية من أجل معرفة طريقة القيام بذلك الأمر:

1. في البداية قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة stc عن طريق الرابط stc.com.sa/wps/wcm/connect.
2. قم بالنقر على خانة خدماتي في حالة أنك كنت تريد الخطوات فيما بعد باللغة الإنجليزية.
3. ابدأ باختيار خدمة الاستعلام عن فاتورة stc، بعد ذلك قم بتسجيل البيانات الخاصة بك مثل رقم الهوية الخاصة بك في المكان المناسب لها، مع ملاحظة أن بطاقة الهوية الخاصة بك صالحة للاستخدام.
4. بعد ذلك قم بتسجيل الرقم السري الخاص بك ثم اضغط على تم.
5. سيظهر لك الأمر عرض قم بالضغط عليه، ثم ستظهر لك جميع المديونيات والفواتير الخاصة بك.
6. بعد الانتهاء من القراءة، قم باستكمال باقي الخطوات الموجودة أمامك، من كتابة البيانات الشخصية الخاصة بك في الأماكن المناسبة لذلك.

إسقاط مديونية شركة الاتصالات السعودية

بعد أن تقوم بالتواصل مع خدمة عملاء شركة stc، يمكنك أن تقوم بإسقاط المديونية الواقعة عليك وتتخلص منها بشكل تام، يمكنك أيضًا أن تقوم بتقسيط المديونية التي عليك ذلك من خلال خدمة التقسيط التي توفرها شركة الاتصالات السعودية.

يمكنك أيضًا أن من خلال الرقم الخاص بقسم التأمين التابع لشركة stc أن تحصل على فرصة من أجل إسقاط المبالغ الواقعة عليك بشكل نهائي.

لا يفوتك أيضًا: ما هو رمز توثيق بطاقات الاتصال stc

طريقة تسديد فواتير stc

يمكنك بعد التعرف على قيمة المديونية المتراكمة عليك أن تقوم بأي من الطرق التالية من أجل سداد تلك القيمة، من تلك الطرق ما يلي:

• يمكنك سداد الفواتير عبر استخدامك لأجهزة الفواتير الذاتية.
• يمكن سداد قيمة الفواتير المتراكمة عليك من خلال الهاتف المصرفي للبنك.
• من خلال التطبيق الخاص بالشركة يمكنك التخلص من سداد المديونية بكل سهولة.
• التوجه إلى أي من الفروع التابعة لشركة من أجل دفع قيمة الفواتير.

رقم المديونيات stc 800 يعد من الخدمات التي سهلت على العملاء معرفة الفواتير المتراكمة عليهم، والسعي فيما بعد من أجل سدادها.