الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي عبر موقع وزارة التضامن

أعلنت وزارة التضامن عن إطلاق بوابة رسمية للاستعلام عن قبول معاشات المواطنين في برنامج تكافل وكرامة عبر الرقم القومي، لسرعة استقبال الشكاوى والاستفسارات والرد عليها، هذا بالتزامن مع جهود الوزارة لجعل جميع الخدمات مميكنة للحد من انتشار عدوى كورونا المستجد.

الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي

برنامج تكافل وكرامة واحد من اهم برامج التحويلات النقدية ذات الخدمات المشروطة، جاء من المشروع الذي أطلقته وزارة التضامن الاجتماعي السعودي، تحت منظومة “تطوير شبكات الأمان الاجتماعي، أما طريقة الاستعلام فهي كالتالي:

• البوابة الرسمية: توجه إلى موقع وزارة التضامن ببرنامج تكافل وكرامة tk.moss.gov.eg.
• الخطوة الأولى: أكتب رقم المستفيد من البرنامج في المربع المخصص له.
• البيانات: قم بتسجيل البيانات الشخصية المطلوبة منك، ويراعي أن تكون متطابقة مع الأوراق الرسمية في الجهات الحكومية المختصة.
• الخدمات: أضغط الخدمة التي تريدها سواء أكانت استعلام أو تقديم شكوى فقط.
• الخطوة الأخيرة: أضغط على استعلام، وسوف تتوجه إلى صفحة جديدة بها جميع البيانات الشخصية لك والتي تريد الاطلاع عليها.
• الشكوى: إن كانت رغبتك هي تسجيل شكوى جديدة، اضغط على شكوى، وانتقل لصفحة جديدة وأكتب تفاصيلها وإرسالها للموقع.

استعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة 2025

طريقة جديدة لتقديم شكوى أو استفسار لبرنامج تكافل وكرامة، خصصت وزارة التضامن أكثر من طريقة في حالة صعوبة الدخول على الموقع الرسمي، وحددها في الخطوات التالية:

• الخط الساخن: اتصل على الخط الساخن للموقع على رقم 19680.
• البريد الإلكتروني: تواصل على البريد الإلكتروني في حالات الرد على الشكاوى على tk.grievance@moss.gov.eg.
• الموقع الرسمي: يمكنك التسجيل من الموقع الرسمي للاستعلام أو إرسال شكوى من هنا.

الفئات المستحقة تكافل وكرامة

حددت وزارة التضامن الاجتماعي عن الفئات المجتمعية المستحقة للمعاش، الهدف مساعدة هذه الفئات وضمان حياة كريمة لهم، خصوصًا في ظل ارتفاع الأسعار وفرض الضريبة المضافة على المنتجات، وهذه الفئات هم:

• الأسر: محدودة الدخل.
• الأطفال: الذين لا يوجد عائل لهم.
• المرأة: التي تعول، أو لا يوجد عائل لها ولا تعمل.
• الأفراد: من ذوي الإعاقة وغير قادرين على العمل.
• كبار السن: المسنين والأفراد على المعاش.
• الشباب: العاطلين عن العمل لعدة ظروف، أو العاملين ولا يتقاضون أجر محدد كل شهر.

شروط تكافل وكرامة 2025

قدمت تكافل وكرامة عدة شروط ينبغي أن تتطابق في طالب هذه المعونة، ويجب أن تكون البيانات المدخلة صحيحة، وفي حالة عدم تطابق البيانات أو مخالفة اللوائح يتعرض صاحبها للحكم القانوني، ومن أهم الشروط كانت كالتالي؛

• الأفراد المستحقين: الزوج، الزوجة، الأفراد المسنين، العاجزين عن العمل.
• العمل: العاملين في الحكومة، أو القطاع العام، أو الأشخاص العاملين في القطاع الخاص.
• الأجر: أن لا يزيد الأجر التأميني لهؤلاء الأشخاص عن 400 جنيه تحت الفئات التالية:
  • المعاش التأميني.
  • المساعدة الضمنية.

الأسر المقدمة برنامج تكافل وكرامة 2025

شروط حددها برنامج تكافل وكرامة للأسر المقدمة للاستفادة من المعاش المقدم لهم، وهذه الشروط تنظر إلى عدد أفراد الأسرة وظروفهم الاجتماعية وعمرهم في النقاط التالية:

• الأبناء: يشترط على الأسر المقدمة أن يكون لديها أبناء من حديثي الولادة، وحتى عمر 18 سنة.
• التعليم: أن يكون الأبناء بداية من عمر 6 سنوات، وحتى عمر 18 سنة في مراحل التعليم السعودي المختلفة.
• المسنين: الأفراد المتقدمين للبرنامج من المسنين بداية من عمر 65 سنة فأكثر.
• الحالات الخاصة: أن يكون لديهم عجز أو مرض مزمن يمنعهم عن مزاولة العمل بشكل طبيعي.
• الأيتام: الذين لا يجدون رعاية من الوالدين “الأب، الأم”، ويتم رعايتهم من أقاربهم من الدرجة الثانية.

تعرف علي: قائمة أسماء المستفيدين من منحة العمالة الغير منتظمة

مستندات التقدم في برنامج تكافل وكرامة

الأوراق الرسمية فلتقدم في تكافل وكرامة ينبغي أن تكون جميعها صادرة من جهات حكومية وموثقة، في حالة الغش أو التزوير يتعرض صاحبها للوائح القانونية في المملكة والتي تلزمه بالسجن والغرامة والخروج من البرنامج حتى في حالة الاستحقاق، ومن المستندات الرسمية للبرنامج كانت كما يلي؛

• بيانات شخصية: صورة من بطاقة الرقم القومي وينبغي أن تكون سارية؛
  • صورة من شهادة الميلاد حديثة.
  • صورة من وثيقة الزواج.
  • في حالة الطلاق، تقديم صورة من وثيقة الطلاق.
  • صورة من شهادة الوفاة.
  • مستند من وثيقة الهجر.
  • إيصال استهلاك كهرباء حديث.
• الحالات الخاصة: في حالة العجز يتم تقديم صورة من القمسيون الطبي، يوجد بها درجة العجز؛
  • تبدأ درجة من 50.
  • تقديم كافة مستندات الحالات الخاصة التي تفيد أن صاحبها لا يستطيع العمل بشكل طبيعي.

موانع صرف تكافل وكرامة

موانع صرف تكافل وكرامة للأفراد أو الأسر في حالة ملكية الأسر للأراضي الزراعية فدان أو ما يزيد عن هذا، كذلك ملكية عقار بخلاف محل السكن الذي يعيش فيه الفرد، ومن أبرز موانع الصرف الأخرى كانت؛

• المحلات التجارية: سواء أكانت مسجلة أو غير مسجلة.
• المواشي: إن كان يملك رؤوس ماشية يعمل فيها للتجارة ثلاث أو أكثر.
• العمل: إن كان يعمل في القطاعات خاصة أو عامة أو حكومية ويتقاضى أجر منتظم كل شهر، وله اشتراك تأميني.
• بدون تأمين: إن كان يعمل بدون تأمين، ولكن دخله الشهري 1600 جنيه للأسرة التي يبلغ أعدادها 4 أفراد.
• المشاريع: يمنع الصرف إن كان مشترك في مشاريع خاصة مسجلة أو غير مسجلة.
• المعاش: إن كان المسجل يتقاضى معاش أو مستفيد منه، وتكون قيمته 500 جنيه.
• السفر: السفر في الخارج بنية العمل، سواء قبل التقدم في البرنامج أو بعد التقدم في البرنامج.
• المصروفات الدراسية: إن تخطت اكثر من 3000 جنيه للطفل الواحد في العام.
• معدات ثقيلة: أن يمتلك الفرد أو الأسرة معدات مثل لودر أو ماكينة طحين أو خلاط بناء.
• الدعم: إن كانت الأسر تتلقى دعم شهري من جمعيات أهلية بقيمة 400 جنيه في الشهر.

التسجيل في تكافل وكرامة 2025

عند الرغبة في التسجيل ببرنامج تكافل وكرامة يرجى التوجه إلى الوحدة الاجتماعية التابعة لمحل الإقامة، وعليك تحضير بعض الأوراق اللازمة للتقديم والتي تتلخص فيما يلي؛

• صور شخصية: عليك تقديم مجموعة من الصور الرسمية وهي؛
  • صورة بطاقة الرقم القومي سارية.
  • قسيمة الزواج أو عند الانفصال تقديم قسيمة طلاق.
  • شهادة الميلاد لك ولجميع أفراد الأسرة، وينبغي أن تكون مميكنة.
• العمر: بداية من عمر 18 سنة فأكثر بالنسبة للأفراد.
• التموين: عليك تقديم صورة من بطاقة التموين، وينبغي أن يوجد بها اسم مكتب التموين إن وجد.
• الطلاب: تقديم قيد مدرسي لكل أفراد الأسر من الطلاب بداية من عمر 6 سنوات وحتى 18 سنة، أو قيد للطالب الدارس في المرحلة الجامعية.
• الوفاة: في حالة الوفاة، تقديم صورة من شهادة وفاة الزوج أو الزوجة.
• السجن: تقديم صور الشهادات السجن إذا كان للأم أو الأب.
• الأيتام: تقديم صورة من المستندات الرسمية في حالة الوصاية على الأيتام.
• الاستمارات: للتسجيل في برنامج تكافل وكرامة حمل هذا الملف moss.gov.eg، كذلك في حالات الشكاوى.

تعرف علي: خطوات تجديد بطاقة الرقم القومي المنتهية في مصر

القبول في تكافل وكرامة

حددت وزارة التضامن الاجتماعي عدة شروط للقبول في برنامج تكافل وتضامن، أن يستوفي المتقدم للبرنامج كل تفاصيل الاستمارة، و يتطابق بها معايير الحالة الاجتماعية والاقتصادية للأسر مع حالات القبول، أن تكون الأسر أو الأفراد المتقدمة تحت خط الفقر وفقًا المعادلات الإحصائية المتقدمة.

• الراتب: لا يوجد دخل شهري ثابت.
• المعاش: لا تتقاضى معاش تأميني.
• المساعدات الضمانية: لا تتلقى مساعدة ضمان شهرية.

قدمنا لكم موضوع حول تكافل وكرامة، إن كان لديكم استفسار أو اقتراح جديد، اترك لنا تعليق اسفل موقع muhtwa.