رقم خدمة عملاء امازون أمريكا
تعتبر أكبر شركة رائدة في مجال البيع والتجارة الإلكترونية، وتم تصنيف الموقع كأفضل ثاني موقع في تاريخ البشرية بعد شركة آبل، وتخطت أرباح شركة أمازون حوالي تريليون دولار وتم تأسيس تلك الشركة عام 1994 ومقرها هو الولايات المتحدة الأمريكية.
رقم خدمة عملاء امازون أمريكا
هناك العديد من الوسائل والطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع خدمة عملاء شركة امازون في دولة أمريكا، ونستعرض تلك الطرق من خلال النقاط الآتية:
- يمكنك التواصل مع خدمة عملاء امازون في دولة أمريكا من خلال الهاتف المحمول (amazon phone number)، حيث يمكنك الاتصال على الرقم التالي 1-888-280-331.
- بعد الاتصال بذلك الرقم سوف ترسل لك الشركة رسالة نصية يوجد فيها رمز التحقق من أجل إتمام عملية الاتصال بشكل آمن قبل طرح المشكلة.
- يمكنك التواصل مع الشركة في دولة أمريكا من خلال الدردشة (Chat) : amazon.co.uk
- بعد الدخول تقوم بالضغط على كلمة مساعدة الموجودة في أسفل الصفحة، وسيتم فتح صفحة جديدة لك، أضغط منها على كلمة استعراض مواضيع المساعدة.
- بعد ذلك قم بالضغط على كلمة مزيد من المساعدة وبعد ذلك أضغط على كلمة أتصل بنا، وسوف تتواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء amazon عن طريق الدردشة.
- يمكنك التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء amazon في دولة أمريكا من البريد cis@amazon.com
- عادةً ما يستغرق حل المشكلة عن طريق البريد الإلكتروني بعض من الوقت لكنها طريقة ناجحة في حل المشكلات بشكل مثالي.
- تقوم خدمة العملاء بشركة أمازون في أمريكا بتقديم الدعم والامتيازات لعملائها، فضلاً عن تطوير كافة المهارات ووسائل التواصل الاجتماعي لتسهيل التواصل مع العملاء بشكل جيد وسريع.
نبذة عن شركة amazon
تعتبر أكبر شركة رائدة في مجال البيع الإلكتروني والبيع بأقل الأسعار، وتوفر شركة أمازون لعملائها العديد من المميزات المختلفة، ونستعرض ذلك من خلال النقاط الآتية:
- تأسست عام 1994 في دولة الولايات المتحدة الأمريكية ومقرها مدينة واشنطن، وقد قام جيف بيزوس بتأسيس تلك الشركة.
- تعتبر أكبر المتاجر الخاصة بيع التجزئة الموجودة على الإنترنت في جميع أنحاء العالم، بالإضافة إلى توافر تخفيضات وأسعار منخفضة مقارنة بباقي الأسواق الأخرى.
- تعمل على بيع الكتب الصوتية والإلكترونية وألعاب الفيديو فضلا عن الأثاث والملابس والمجوهرات وغيرها من المواد الأخرى.
شاهد المزيد:- معلومات عن غابات الأمازون بالعربي
كيفية التواصل مع خدمة عملاء امازون امريكا
- أتاحت العديد من الأرقام للتواصل مع خدمة العملاء بشكل سهل لتلبية كافة متطلبات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع، حيث يمكنك التواصل مع رقم أمازون المجاني وهو (866) -216-1075.
- للاستفسار عن المسائل القانونية يمكنك طلب الرقم التالي (206) – 266- 4064، إذا كنت تواجه مشاكل في المدفوعات والاسَتلام يمكنك الاتصال على الرقم المجاني نفسه (866) -216-1075.
- يمكنك أيضًا التوجه إلى الموقع الرسمي لشركة amazon وسوف تتواصل مع ممثلي خدمة العملاء من خلال رقم أمازون المتاح للاتصال الموجود على صفحة المساعدة الخاصة بهم: amazon.co.uk
- قم الضغط على كلمة (المساعدة) ثم أنقر على كلمة (أتصل بنا)، لا عليك سوى تحديد نوع المشكلة وبعد ذلك أضغط على كلمة (الهاتف) وبعد ذلك أضغط على (التحدث إلى شخص ما).
- يجب أن تكون المعلومات الآتية متوفرة في متناول يدك حتى يتم حل المشكلة بشكل سريع وواضح، وهم (الاسم كامل و معلومات عن بطاقة الائتمان الخاصة بك والعنوان بالإضافة إلى تفاصيل آخر عملية شراء قمت بها).
- سيتم إرسال رمز التحقق من شركة أمازون إلى الهاتف المحمول الخاص بك وسيتم التواصل معك من خلال أحد ممثلي خدمة العملاء عبر مكالمة هاتفية لمعرفة المشكلة تفصيليا ومحاولة حلها.
اقرأ أيضاً: طريقة الشراء والطلب والشحن من امازون السعودية