ازاى اعرف أنا على نظام ايه في أورانج
كيف أعرف نظامي في أورانج ؟ وكيف أعرف الخدمات المُشترك بها؟ كثيرًا ما يحتاج العميل معرفة نظامُه لإمكانية التحويل إلى نظام آخر، لاسيمًا في ظل تضارُب الأكواد والخدمات، وهذا ما أتاحته الشركة في جُملة الأكواد التي توفرها للعملاء.
معرفة نظامك أورانج
إنّ شركة أورنج واحدة من أهم شركات شبكات المحمول، وكانت سلفًا “موبينيل” وتم تغييرها.. وهي تحظى بكم هائل من العملاء المُشتركين.
تعمل شركة أورنج على توفير العديد من الأنظمة للعملاء، سواء للخط أو الكارت، على أن يكون بإمكان العميل الاستعلام عن النظام المُشترك فيه من خلال الكود #0#.
الذي يُتيح أمام العميل قائمة بها أكثر من خيار، يُمكنه الضغط على رقم 2 والذي يعرض (المعلومات عن النظام) ثم إرسال.
هناك طريقة أخرى لمعرفة نظامك في أورانج، وتعتمد على الاتصال برقم 400 وهو رقم خدمة العملاء.. والذي يُتيح من خدماته معرفة النظام الحالي وإمكانية تغييره لنظام آخر.
لا يفوتك أيضًا: جميع أكواد أورنج الجديدة و رمز شحن اورنج
أهم أكواد أورانج
يُمكنك معرفة نظامك في أورانج باستخدام كود كما ذكرنا آنفًا، وكثيرٌ من الخدمات الأخرى يُتاح لك معرفتها من خلال أهم الأكواد.
| الكود | الخدمة |
| #012# | الاشتراك في العروض اليومية 012 |
| #222# | الاشتراك في باقات إنترنت GO |
| #136# | لمعرفة المتبقي من باقات إنترنت GO |
| #0# | معرفة الرصيد وميعاد التجديد والباقات الإضافية، إضافةً إلى تحويل النظام والتحكم في خصائصه. |
| #16# | لمعرفة الرصيد |
| #175# | للاشتراك في باقات أحسن ناس |
| #75# | لمعرفة المتبقي من باقات أحسن ناس |
| 999 | الاشتراك في الكول تون |
| #5#100# | بلوك الأرقام المزعجة |
| #2# | القائمة السوداء |
| #136# | معرفة الميجا بايتس المتبقية |
| #119# | معرفة خطك |
| #148# | دفع الفواتير |
لا يفوتك أيضًا: ازاي أعرف رقمي في أورنج (Orange)
قائمة #100# أورانج
كود خاص بقائمة نصية تُتيح لعملاء أورانج الوصول إلى بعض الخدمات بسهولة ويُسر.. فيختار العميل خدمة معينة من خلال إدخال رقمها، والضغط على إرسال.
- الاستعلام عن الفاتورة.
- شحن الرصيد.
- تحويل الرصيد.
- الوصول إلى الخدمات.
أمّا عن شحن الرصيد فهي خدمات (شكرًا) التي توفرها الشركة للعملاء في الحالات الطارئة.
- سلفني: #444# أو #8#
- رنلهم: يُتاح عند طلب المكالمة.
- ادفعلهم: #100#
- أشحن لي: #130* رقم الهاتف#
- كلمني: #120* رقم الهاتف#
معرفة الخدمات المُشترك بها أورانج
على العملاء دومًا متابعة الخدمات المُشتركين بها على الخط -علاوة على معرفة نظامك في أورانج- والتي يُختصم على إثرها من الرصيد لإلغاء الاشتراك فيها.
لاسيمًا إن كان الاشتراك في الخدمة تم عن طريق الخطأ غير المقصود.. أو كانت تلك الخدمات ترفيهية لا يحتاج إليها العميل بعد.
- الاتصال على #888# وسيُعرض أمامك الخدمات المُشترك فيها، وأمامها التجديد أو الإلغاء.
- الاتصال على 110 ثم اتباع التعليمات.
لا يفوتك أيضًا: كود اورنج كاش خدمة أورنج كاش لتحويل واستلام الأموال
أرقام أورانج خدمة العملاء
هي أرقام قصيرة تتيحها الشركة لعملائها الكرام للحصول على بعض الخدمات، أو لأي من الاستفسارات.
| 400 | شحن الكارت، أو معرفة معلومات عن الخط، أو معرفة الرصيد والاشتراك في الإنترنت لجميع عملاء أورانج. |
| 250 | لعملاء الشركات |
| 333 | لأصحاب الحسابات الجديدة |
| 555 | لعملاء الفاتورة |
| 2000 | لعملاء الفاتورة First Class |
| 110 | رقم خدمة العملاء الأساسي لجميع العملاء |
| 16110 | الرقم الأرضي لخدمة العملاء |
| 300 | الاستعلام عن العروض والخصومات |
| 210 | الخدمات الشخصية |
تعمل شركة أورنج على تسريع التطور الرقمي من خلال توفير حلول مُبتكرة للعملاء؛ لتحقيق ميزة تنافسية عن غيرها من شبكات الاتصالات.