تجربتي مع تمارا تاجر وهل يعد تمارا حلال ؟
تجربتي مع تمارا كانت استثنائية ولا تُقدر بثمن حيث قدمت لي الفرصة لاكتشاف قدراتي الكامنة وتعلم مهارات جديدة في مجالات متعددة، وذلك عقب الحصول على التمويل الذي كنت بحاجته، وكانت تجربة تحفيزية من خلالها استطعت توسيع معرفتي والتطور في حقول جديدة، فمن خلال المنصة قمت بالتقدم للحصول على التمويل الذي احتاجه.
تجربتي مع تمارا ب
يروي أحد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي تجربته عندما احتاج بشدة في عمله لشراء جهاز إلكتروني ذكي، وكان ثمنه باهظًا وغير متاح له بسهولة، وكادت هذه المشكلة أن تسبب له إحباطًا بسبب نقص الموارد المالية التي تُمكِّنه من شراء هذا الجهاز بالكامل.
وفي هذه اللحظة، علم بشركة اسمها “تمارا” تعمل على توفير الأجهزة الإلكترونية المختلفة للعملاء، ولكن بخيار الدفع بالأقساط الشهرية بدلاً من الدفع الفوري بالمبلغ كله، يمكن للعميل أن يدفع جزءًا من مبلغ الجهاز أولاً، ثم يحصل عليه، ويستمر في سداد المبلغ المتبقي على شكل أقساط شهرية.
على إثر هذه المعلومة، قرر الشخص شراء الجهاز الذي يرغب به من تلك الشركة، وقد قدم الأوراق اللازمة للحصول على الخدمة التي تقدمها، في النهاية استلم الجهاز بعد دفع المقدم والاتفاق على سداد المبلغ المتبقي على شكل أقساط شهرية.
ولكن شعر بالخير حينما علم ضرورة البحث عن حكمها، فعمومًا في الإسلام هناك ضوابط شرعية تحكم التعاملات المالية والاقتصادية، وتختلف هذه الضوابط باختلاف المدارس الفقهية والتفسيرات، قد يتم اعتبار البيع بالأقساط حلالًا في بعض الحالات، وقد يُعتبر محظورًا في حالات أخرى وذلك في حال كان هناك فوائد التأخير.
شروط تمارا
تحتفظ شركة “تمارا” بحقها في تعديل شروط وأحكام العروض الخاصة بالكاش باك بدون إشعار مسبق للمستخدمين، وتعتمد سياسة استعادة الكاش باك على محفظة العميل في “تمارا“.
ويُمكن للعميل استخدام الكاش باك لشراء المنتجات المتاحة على الموقع أو التطبيق، وقد تطرأ بعض التغييرات على هذه الشروط من وقت لآخر، مما قد يؤدي إلى إلغاء صلاحية الكاش باك.
لا يسمح للعميل بسحب قيمة الكاش باك أو تحويلها إلى نقود، وفي حالة استرجاع أو استرداد جزئي أو كلي لأي طلبية قام بها العميل، سيتم خصم قيمة الكاش باك المكتسبة والمخصصة لهذا الطلب من محفظته في “تمارا“، إذا تم استخدام الكاش باك لشراء منتجات أخرى على الموقع.
سيتم إضافة قيمة الكاش باك المستحقة على سعر تلك المنتجات، ولا يسمح للعميل باستخدام الكاش باك لتسديد أي مبالغ تتعلق به، وسيتم تفعيل الكاش باك المكتسب تلقائيًا للمشتريات المقبلة.
كيف يمكنك استخدام تمارا عند الشراء من مكتبة جرير
بعد الانتهاء من التسوق عبر موقع مكتبة جرير، يمكنك بسهولة تقسيم فاتورتك إلى دفعات متعددة دون رسوم إضافية.
- اختر المنتجات التي ترغب في شرائها عبر موقع مكتبة جرير و أضفها إلى سلة المشتريات كما تشاء.
- عند الدفع، قم بتقسيم قيمة الفاتورة إلى دفعات متعددة بدون أي رسوم إضافية.
- سجل دخولك باستخدام حساب تمارا، ثم قم بسداد الدفعة الأولى من قيمة الفاتورة.
- من ثم يتيح لك تمارا الاستمتاع بمشترياتك وسداد المبلغ المتبقي على أقساطها في الأوقات المتفق عليها دون الحاجة لسدادها في الوقت الحالي.
اطلع على: رقم خدمة عملاء تمارا (support tamara)
شروط وأحكام استخدام تمارا في مكتبة جرير
مكتبة جرير لا تتحمل أي مسؤولية تتعلق بحساب العميل أو عملية السداد عبر تطبيق تمارا، في حالة وجود أي مشاكل تقنية في تطبيق تمارا أو موقعها، يُرجى للعملاء التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بشركة تمارا.
- تُطبق سياسة استبدال واسترجاع مكتبة جرير فيما يتعلق بالمشتريات التي تمت عبر تمارا.
- يُذكر أنه لا يمكن للعميل إجراء عمليات استرجاع نقدية للمنتجات التي تم شراؤها عبر تمارا.
- تحدد مكتبة جرير الحد الأدنى لقيمة الفاتورة التي يمكن سدادها عبر تمارا بمبلغ 200 ريال سعودي كحد أدنى، ويصل الحد الأقصى إلى 5000 ريال سعودي.
- تُسمح مكتبة جرير باستخدام طريقة الدفع عبر شركة تمارا في جميع المنتجات التي تُقدمها.
- يمكن استخدام خدمة تمارا فقط عبر متجر جرير الإلكتروني.
هل تمارا آمنة؟
تضمن شركة تمارا اتباع جميع الطرق المهنية المعقولة للحفاظ على سرية معلومات الائتمان والبيانات التي يقدمها العملاء، وتلتزم الشركة بعدم استخدام بيانات العملاء إلا في إطار الخدمات التي تقدمها وتقوم بها الشركة.
مع ملاحظة أنه لن تتم مشاركة هذه البيانات مع أي أفراد أو أطراف ذوي علاقة، إلا في حدود ما يسمح به نظام المعلومات الائتمانية الخاص بالمملكة واللوائح التنفيذية المرتبطة بها.
هل شركة تمارا تأخذ فوائد؟
نعم، تمارا تأخذ فوائد على التمويل الذي تقدمه، وتعمل تمارا كشركة تمويل وتقدم خدمة التقسيط للأفراد، وبموجب ذلك يتم تحصيل فائدة على المبالغ الممولة، وتعتبر الفائدة جزءًا من التكلفة الإجمالية للتمويل وتعتمد على نسبة الفائدة المتفق عليها في عقد التمويل.
تهدف الفائدة إلى تعويض تمارا عن تكاليف التمويل وتغطية المخاطر التي تتحملها، وقيمة الفائدة يتم تحديدها بناءً على عوامل متعددة مثل مدة التمويل ومبلغ التمويل ومعدل الفائدة المتفق عليه، ويجب على المستخدمين قراءة وفهم شروط العقد ومعرفة الفوائد المطبقة قبل الموافقة على التمويل.
حكم تمارا الشرعي
هناك آراء مختلفة من العلماء حول التعامل من خلال شركة تمارا وما إذا كان الأمر حلالًا أم حرامًا، يمكن تلخيص الآراء الشرعية في النقاط التالية:
الحكم الأول:
- بعض العلماء يرون أن التعامل من خلال شركة تمارا لا يجوز نظرًا للأسباب التالية:
- يجب أن تمتلك الشركة التي توفر التقسيط للسلع المباعة هذه السلع بالفعل، وإلا فإن البيع قد يعتبر باطلًا.
- إذا كانت الشركة لا تمتلك السلعة المباعة وتقتصر مهمتها على تسديد ثمن المشتريات نيابةً عن المشتري، فإن البيع في هذه الحالة يعتبر محرمًا.
الحكم الثاني:
- جمهور العلماء يعتبر أنه إذا تمت عملية البيع من خلال شركة تمارا بطرق شرعية تتوافق مع الأحكام الإسلامية، مثل المرابحة للشراء، فإنها جائزة شرعًا وحلالة.
- أما إذا تشبهت هذه الشركات بنمط البنوك في منح القروض بفوائد، فإن ذلك يعتبر محرمًا لأنه يتعارض مع حظر الربا في الشريعة الإسلامية.
هل اقدر اطلب من تمارا مرتين؟
نعم، يمكنك طلب تمويل من تمارا أكثر من مرة، وذلك بشرط أن تستوفي المعايير والشروط المطلوبة لكل طلب تمويل منفصل.
- تقدم خدمة التمويل المرنة للأفراد، وبالتالي يمكنك طلب التمويل لشراء منتجات مختلفة أو تلبية احتياجاتك المالية في أوقات مختلفة.
- كل طلب تمويل يعتبر منفصلًا ويخضع لمعايير تقييم وشروط مستقلة.
- مع ذلك، يجب أن تأخذ في الاعتبار أنه من المهم أن تكون قادرًا على السداد بنجاح لجميع القروض التي تقوم بتقديم طلب لها.
- لكن قبل طلب التمويل مرة أخرى، تحقق من القدرة على تلبية الأقساط الشهرية المستحقة والالتزام بالشروط والمتطلبات المحددة.