استمارة إعفاء مستفيدي الضمان من بنك التسليف
كما هو معتاد من بنك التسليف السعودي من تحقيق أهداف التضامن الاجتماعي مع مواطني السعودية المستحقين ، فقد أتاح خدمة إعفاء مستفيدي الضمان بشرط توافر بعض المتطلبات كوسيلة من وسائل الحماية الاجتماعية، فيرفع عن المستفيدين من الضمان فوائد القروض التي يمنحها البنك.
شروط إعفاء مستفيدي الضمان من بنك التسليف
أعلنت وزارة المالية عن إمكانية مستفيدي الضمان التخلص من عبء القروض في حالة تحقق الشروط المحددة من قبل البنك، وهي كما يلي:
- أن يتحلى الفرد بالجنسية السعودية.
- تقديم الوثائق والمستندات المطلوبة.
- أن يعاني من مرض صحي يجعله عاجزًا عن سداد الأقساط.
- ألا يكون مستفيدًا من قرض آخر من بنوك السعودية، سوى بنك التنمية الاجتماعية.
- أن تكون معاملات الدفع السابقة تم إجرائها دون تعثر.
- إدراك أن الإعفاء يقوم على الحالة الاجتماعية للمستفيد، وعدد أفراد الأسرة، والحالة الصحية الخاصة به.
المستندات المطلوبة لطلب إعفاء مستفيدي الضمان
- نسخة من بطاقة الأحوال سارية المفعول.
- استمارة طلب الإعفاء وإدراج كافة البيانات المطلوبة بها.
- نسخة من كارت العائلة.
- تقرير طبي يوضح الحالة الصحية.
- وثائق إثبات الوضع المالي وبيان عدم قدرته على دفع الأقساط.
- رقم هوية مقدم الطلب على كافة المستندات وتوقيعها قبل التقديم.
خطوات تقديم استمارة إعفاء مستفيدي الضمان من بنك التسليف
- توجه المتقدم إلى أقرب فرع لبنك التسليف.
- تقديم نسخة من الهوية الوطنية للمستفيد من طلب الإعفاء.
- إحضار نسخة من كارت العائلة يحتوي على كل أفراد أسرته.
- تقديم التقرير الطبي للمستفيد.
- تقديم مذكرة تفصيلية للوضع المالي الحالي مع بيان الحالة المادية الصعبة التي ترتب عليها اللجوء لطلب الإعفاء.
- رفع الطلب عبر خدمة العملاء، حيث يتم دراسته من قبل وزارة المالية والتنمية الاجتماعية.
اطلع على: شرح : تسجيل دخول حسابي في بنك التسليف برقم الهوية
خطوات الاستعلام عن طلب الإعفاء
من بين الخدمات التي يطرحها بنك التسليف طرح إمكانية الاستعلام عن طلب الإعفاء المقدم مسبقًا من قبل المستفيدين، لمتابعة حالة الطلب، وتتم من خلال التالي:
- الولوج إلى موقع الوزارة المالية السعودية من هنا.
- إدراج اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول.
- اختيار “الخدمات الإلكترونية”.
- اختيار أيقونة “الاستعلام عن إعفاءات القروض”.
- النقر على “ابدأ الخدمة”.
- تدوين رقم الهوية الوطنية الخاص بالمستفيد.
- إدخال تاريخ الميلاد كاملًا، رقم العقد، الاسم الرباعي للمقترض، نوع المقترض (ذكر/ أنثى).
- إدخال رقم الهاتف ومكان الإقامة.
- أسماء الشركاء في القرض إن وجدوا.
- النقر على “بحث“.
- تظهر حالة طلب الإعفاء بكافة البيانات، نوع الإعفاء، رقم طلب الإعفاء، تاريخ تقديم الطلب، حالة الطلب، والنتيجة النهائية.
- في حال الرفض يتم توضيح أسباب الرفض.
حالات الإعفاء من مستفيدي بنك التنمية الاجتماعية
تحدد وفق المرسوم الملكي الصادر عن عمليات الإعفاء بعض الحالات التي لها أولوية الإعفاء من القروض والتمويل الشخصي بكل أنواعه، وتتمثل تلك الفئات في التالي:
- فئة ذوي الاحتياجات الخاصة، خاصةً المدرجين ضمن البرامج الخاص بالرعاية الاجتماعية المختلفة داخل حدود السعودية.
- الأيتام المقيدين ضمن المستفيدين من برنامج الضمان الاجتماعي.
- كبار السن المشمولين في الضمان الاجتماعي.
اطلع على: تقديم طلب إسقاط قروض بنك التسليف
طرق التواصل مع بنك التسليف
لسهولة التواصل مع البنك أو متابعة أحدث الأخبار حوله، فقد أطلق العديد من قنوات الاتصال المتنوعة، حيث يلجأ إليها العملاء في حالة الحاجة:
| التواصل هاتفيًا مع خدمة العملاء | 920008002 |
| التواصل عبر البريد الإلكتروني | care@sdb.gov.sa |
| التواصل عبر الموقع الإلكتروني | من هنا. |
| منصة تويتر بنك التسليف | من هنا. |
| منصة انستجرام | من هنا. |
أرقام فروع بنك التنمية الاجتماعية
| فرع الرياض | 0112093790 |
| فرع الدمام | 0138315875 |
| فرع مكة المكرمة | 0125765357 |
| فرع الطائف | 0127375688 |
| فرع خميس مشيط | 0172354306 |
اطلع عل: الاستعلام عن قبول قرض بنك التسليف للزواج