طريقة الغاء باقة حكايه

باقة حكاية للعيلة من أشهر الباقات التي توفرها اتصالات لعملائها، تمنحك مميزات عدة لا تتوفر في غيرها، ولأنه يوجد منها أكثر من فئة، فمن الممكن بعد الاشتراك في إحدى هذه الفئات تجد أن فئة أخرى تناسبك أكثر، وتبحث عن طريقة الغاء باقة حكايه وهي ما توفره اتصالات لك تيسيرًا على عملائها.

ما هي طريقة الغاء باقة حكايه؟

خصصت اتصالات كودًا لاستخدامه في الغاء باقة حكايه الخاصة بإجراء المكالمات وهو #14* أو #780*، مع العلم أن تكلفة استخدامه 14 قرش.

إلغاء باقة حكاية عن طريق خدمة العملاء

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء شركة اتصالات عبر رقم 525، ثم اتبع التعليمات المسجلة حتى إتمام عملية الإلغاء، سوف تصلك رسالة على هاتفك تؤكد إن الإلغاء قد تم بالفعل.

باقة حكايه 180

تقدم اتصالات إحدى باقتها التي لاقت استحسانًا واسعًا لدى عملائها وهي باقة حكاية للعيلة 180 والتي تتميز بالتالي:

• تصفح بعض مواقع التواصل الاجتماعي مجانًا كالفيس بوك والواتساب، بالإضافة إلى الاشتراكات المجانية الأخرى في VIU، Twist TV.
• عند التجديد سوف تحصل على هدايا وهي عبارة عن 180 كوينز.
• تمنحك باقة حكاية 180 إنترنت منزلي مجاني إلى جانب الجيجابايت المحددة في الباقة.
• عدد 13000 ميكس لإجراء المكالمات.
• يمكنك استخدام خدمة سلفني من خلالها بدون شروط.
• تتيح لك اختيار عدد 3 أفراد من العائلة للتحدث معهم مكالمات هاتفية بنصف الميكس من خلال الاتصال بكود #319*.
• يمكنك تجديد الباقة في أي وقت من خلال الأكواد التالية:

تجديد أسبوعي للباقة	809#*
تجديد مبكر	807#*
إجراء مكالمة دولية	304#*
للاشتراك في باقة إضافية	626#*
لمعرفة تفاصيل باقات حكاية	011#*
لمعرفة كيفية تغيير الباقة، الخدمات، الرصيد	3333#*
معلومات عن الإنترنت المستهلك	808#*
معرفة الدقائق المتبقية في حكاية	806#*

يمكنك الاشتراك فيها باستخدام الكود #180*319*، وإلغائها بإحدى الطرق التي تناسبك سواء عبر الكود الموحد لذلك #14* أو التواصل المباشر مع خدمة عملاء حكاية، أو التوجه إلى أقرب فرع اتصالات.

كود الغاء باقة حكايه 65 اتصالات

باقة حكاية 60 تمنحك العديد من المزايا كالآتي:

• 3000 ميكس للمكالمات.
• إجراء مكالمات مع عدد 2 من أرقامك المفضلة بنصف ميكس.
• 60 كوينز عند التحديد، يمكن استبدالها بهدايا.
• تصفح بعض مواقع التواصل الاجتماعي كالفيسبوك والواتس اب مجانًا.
• إضافة فرد من العائلة لإجراء مكالمات هاتفية معه مجانًا.
• اشتراك مجاني في VIU، Twist TV، و twist Music.
• تستطيع الاشتراك في هذه الباقة عبر الاتصال بكود #60*319*.

إلغاء باقة واتساب اليومية اتصالات

يمكنك الآن إلغاء باقة الانترنت من اتصالات عبر:

• الاتصال بكود #1341*556*، ثم اختر الباقة التي تريد إلغائها.
• أو قم بإرسال رسالة تتضمن (0) إلى رقم 5025.

كما يمكن استخدام الأكواد الموضحة بالجدول أدناه لإلغاء بعض خدمات اتصالات التي اشتركت بها:-

إسم الخدمة	كود الالغاء
باقة اتصالات اليومية	1357#*566*
باقة إنترنت سوبر كونكت	77#*22*    أو  #23571*566*
الكول تون	15#*5*
سلفني شكرًا	*911*
الرسائل الإخبارية	166#*
خدمات الرصيد	555#*
مسابقات اتصالات	إرسال رسالة تحتوي على كلمة STOP  إلى رقم 5252

كود الغاء جميع باقات اتصالات

إذا أردت إلغاء خدمات اتصالات التي اشتركت فيها؛ لأنها تتسبب في نفاذ الرصيد بعد الشحن مباشرةً، فيمكنك من خلال الكود الموحد #166*، واختر الخدمة التي تود إلغائها من الخيارات المسموعة، حتى تتأكد من الإلغاء كما تستطيع الإلغاء عبر إرسال رسالة فارغة على رقم 1616، واتبع الخطوات حتى يتم إيقاف الخدمة التي تريد إلغائها.

كيفية التواصل مع اتصالات مصر

لقد حددت اتصالات بعض الطرق التي تستطيع من خلالها الاستفسار عن كل ما تريده، وهي:

خدمة العملاء للأعمال	رقم 222
الشخصي	رقم 333
خدمة العملاء سمارت ADSL	على رقم 777
خدمة العلماء من أي جوال	01111234333
خدمة العملاء عبر الخط الأرضي	0235346333
عبر الخطوط الدولية	021111234333
الفيسبوك	facebook.com/eandEgypt
منصة اكس	x.com/EtisalatEgypt
لينكد إن	linkedin.com/company/etisalat-misr
انستجرام	instagram.com/etisalategypt
اليوتيوب	youtube.com/Etisalatmasr
البريد العادي	ص.ب 11 – مبنى رقم S4 – ش التسعين – التجمع الخامس

اطلع على: كود الغاء الباقات المشترك بها في اتصالات