بخطوتين تفعيل كود إلغاء الاشتراك في رسائل الجوال
في إطار التعاون بين هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وبين شركات الاتصالات بالمملكة الجوال وموبايلي وزين للاتصالات، فقد تم الاتفاق على طريقة موحدة يتم من خلالها حل المشكلات التي تقابل بعض العملاء، مثل كيفية إلغاء الاشتراك في رسائل الجوال، والتي تسبب إزعاجًا لهم.
كيفية إلغاء الاشتراك في رسائل الجوال
تستطيع إيقاف الرسائل القصيرة التي تصل على جوالك من خلال الآتي:
- إرسال رسالة إلى رقم خدمة العملاء الخاصة بشركة الاتصالات التابع لها رقم جوالك، تحتوي على حرف (غ )، ثم اترك مسافة وادخل كود الخدمة التي تود إلغائها، وذلك لكافة الخدمات التي تصلك باللغة العربية.
- أما الخدمات التي تقدمها لك شركات الاتصالات باللغة الإنجليزية، فقم بإرسال رسالة على رقم خدمة العملاء الخاصة بالشركة التي تتبعها لها تتضمن حرف (U) ثم اترك مسافة واكتب كود الخدمة.
طريقة إلغاء الاشتراك في رسائل الجوال stc
تيسيرًا على عملائها، تقدم شركة Stc الطرق التي يمكن أن تتبعها لإيقاف الرسائل النصية التي تتسبب في إزعاجهم، وهي كالآتي:
- إرسال رسالة إلى 909 تتضمن 3311، وإذا أردت الاشتراك فيها مرة أخرى فقم بإرسال رسالة إلى 909 تتضمن 3322.
- إرسال رسالة إلى 801002 تتضمن اسم مرسل الرسالة في حالة كان مرسل الرسالة الإعلانية معلوم.
- تستطيع الإبلاغ عن الرسائل الغريبة والتي تتضمن أشياء مشبوهة من خلال إرسال رسالة إلى رقم 330330 تتضمن نص الرسالة التي قد أرسلت إليك
- كما يمكنك استخدام هذا الرابـــــط لمعرفة كافة الطرق التي تستخدم لإيقاف الرسائل الغير مرغوب فيها.
إلغاء جميع الإشتراكات
خصصت شركة الاتصالات السعودية موبايلي طريقة إلغاء الاشتراك الذي يتم بشكل تلقائي في خدماتها، وهي ارسال رسالة على رقم 1100 تتضمن 2552.
أما شركة Stc حددت لعملائها طريقة إلغاء شريحة الانترنت من Stc، وهي:
- أرسل رسالة تتضمن 7797 إلى 900، انتظر لبعض الوقت، وسوف تصلك رسالة تؤكد إيقاف الخدمة.
- أو أرسل رسالة فارغة إلى رقم 800828.
شركة زين السعودية خصصت خدمة لإلغاء الاشتراك في الباقة من خلال إرسال رسالة إلى 959 تتضمن كود 959، كما يمكنك إلغاء الاشتراك عبر كود وين كالآتي:
- ادخل على لوحة الاتصالات في جوالك.
- اكتب كود *2*1*1*6*140*، ثم اضغط على زر الاتصال.
- سوف تصلك رسالة على الجوال من زين تؤكد إتمام عملية الإلغاء.
كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد
إذا كنت تعاني من نفاذ الرصيد سريعًا بسبب الخدمات التي اشتركت فيها في سوا، فيمكن إلغائها من خلال الآتي:
- إرسال رسالة إلى 900 تتضمن كلمة إلغاء، وسوف تصلك رسالة لتأكيد الخدمات المفعلة.
- أو اطلب كود #900*، ثم اختر خيار إلغاء الخدمات المفعلة.
كيف الغي الاشتراكات من الاعدادات؟
إحدى الطرق التي يمكنك استخدامها في إلغاء الاشتراكات هي الإعدادات، فقط اتبع الآتي:
- الدخول على الإعدادات من جوالك.
- اختر مركز الحساب.
- اضغط على المدفوعات والاشتراكات.
- اختر منها الاشتراكات.
- اختر الخدمة التي ترغب إيقافها.
- اضغط على إلغاء.
كيف اوقف رسائل الجوال؟
إحدى الطرق التي يمكن اتباعها لإيقاف رسائل الجوال، هي الدخول على تطبيق جوجل، ثم اتبع هذه الخطوات:
- اضغط على صورة ملفك الشخصي الموجودة في أعلى يسار الشاشة.
- اضغط على الإعدادات.
- اختر الإعدادات التلقائية.
- اختر الإشعارات.
- اضغط على قفل الرسائل الواردة.
اطلع على: تحويل رصيد سوا الى سوا STC؛ بـ 4 طرق مختلفة