الاشتراك في خدمة we pay لتحويل الأموال (محفظة We)
الاشتراك في محفظة We كاش الإلكترونية برقم الموبايل والرقم القومي من منزلك من موقع المصرية للاتصالات حيث يمكنك إجراء التعاملات المالية مثل تحويل الأموال أو دفع الفواتير الخاصة بالكهرباء والغاز والمياه، أو يمكنك التبرعات وغير ذلك بكل سهولة وبخطوات سهلة.
الاشتراك خدمة we pay
يمكنك الاشتراك من الموبيل في تطبيق we من على جوجل بلاي من تطبيق الموبايل الاندرويد، او من app store أو من على موقع billing.te.eg/ar-EG/wePay أما عن خطوات الاشتراك للاستفادة من المميزات المقدمة يجب عليك أتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل بياناتك الشخصية على الموقع ويجب أن تتطابق مع بيانات الهوية الوطنية.
- يتم التسجيل باستخدام رقم الموبايل رقم البطاقة القومية.
- بعد التسجيل سوف تصل إليك رسالة للتأكيد على بياناتك.
- بعد تأكيد الرسالة يمكنك الاستفادة بخدمات we كاش مباشرةًَ.
- في خلال 3 شهور عليك الذهاب إلى فروع WE لتأكيد الاشتراك وكتابة العقد والموافقة عليه.
- إذا لم تتوجه لفروع الشركة خلال 3 شهور من ملء الاستمارة في تلك الحالة سوف تتوقف الخدمة تلقائيًا.
خدمات WE كاش
أعلنت we كاش 2023 عن إطلاق خدمات إيداع وتحويل الأموال سواء بين الأشخاص العاديين أو بين الأشخاص والشركات، ويعتبر هذا النظام أول من قامت به شركة فودافون مصر وبعدها جميع شركات المحمول، تتبنى شركة we المصرية هذه الفكرة أيضًا ولكن مع فرض عدة شروط تتمثل في:
- تحويل الأموال أو أيداع واستلامها من أحد فروع we الموجودة في الجمهورية.
- يمكنك إرسال الأموال واستقبالها من خلال المحافظ الإلكترونية الموجودة في مصر.
- متوفر خدمة شحن الموبيل الخاص بك أو تحويل رصيد موبايل لغيرك.
- دفع الفواتير الخاصة بالتليفون الأرضي أو الأنترنت وكذلك دفع فواتير الموبايل.
- سداد فواتير المرافق السكنية أو التجارية مثل الكهرباء والغاز والمياه.
شروط استخدام WE انترنت
خدمة WE PAY متاحة للأشخاص البالغين فقط والذين يحملون بطاقة شخصية قومية لتحمل أي مسؤولية جنائية بعد ذلك، وهناك عدة شروط فرضتها الشركة على المستخدمين وهي كالتالي:
- ينبغي أن يكون الشخص لديه بطاقة هوية قومية سارية.
- الخدمة متاحة فقط لعملاء We، وكل شخص لديه خط مسجل باسمه.
- يمكن للشخص تسجيل خدمة we على 3 بطاقات محافظ إلكترونية، و3 خطوط موبايل.
- يمكن دفع فواتير النت والتليفون الأرضي أو الأقساط الشهرية عبر خدمات فوري.
- في حالة تلف الخط او ضياعه يمكنك استبداله من الشركة بعد التبليغ عنه مباشرةً.
فروع WE Pay
WE Pay أطلقت خدمة دفع الأموال وتحويلها من خلال ماكينات ATM وهذا بالتعاقد مع بعض البنوك مثل البنك الأهلي المصري وبنك مصر وبنك القاهرة، وكذلك بنك المصرف المتحد و بالتعاقد مع بنك الإسكندرية والبنك التجاري الدولي وبنك عوده.
خدمة عملاء WE PAY
بعد تسجيل العميل على موقع WE PAY عليه التوجه بعد 90 يوم إلى فروع WE وهذا لاستكمال عملية التسجيل وكذلك التوقيع على بنود الخدمة والموافقة عليها، إما إذا لم يتوجه العميل إلى فروع الشركة في هذا الموعد، سيتم إلغاء الخدمة مباشرةً من الشركة، وإن كان العميل لديه مبالغ مالية على الخط يحق له استردادها من الفروع حتى بعد إلغاء الخدمة.
WE Pay شروط الاشتراك
الاشتراك في WE PAY مجانًا بدون رسوم مالية، في البداية عليك شراء خط باسمك من فروع WE ويبدأ الخط برقم 015 ويكون الخط مفعل باسمك ورقم بطاقتك، وينبغي في هذه الحالة أن تكون البطاقة سارية ويتم توضيح كل التفاصيل بها، كما ينبغي عليك التوقيع أسفل الاشتراك في الخط للموافقة على البنود المقدمة من WE.
تحميل تطبيق WE PAY
تحميل تطبيق WE PAY على الأندرويد من جوجل بلاي أو من على الموقع للاشتراك في الخدمة، ولكن هناك خطوات يجب للعملاء الجدد اتباعها لتفعيل الخدمة بشكل صحيح وتجنب الغائها من قبل الشركة بعد ذلك، وتتمثل خطوات الاشتراك في WE PAY فيما يلي:
- أن تتوجه إلى فروع الشركة حسب موقعك الجغرافي.
- سوف يطلب منك القيام بملء طلب اشتراك في الخدمة.
- بعدها عليك تفعيل التطبيق من على جوجل بلاي من هنا.
- عليك إنشاء رقم سري جديد، واحتفظ به للرجوع إليه حين تحتاجه.
- قم الان بشحن محفظتك من فروع WE، وبعدها قم باستلام وتحويل الأموال كما تريد.
تفعيل خدمة WE PAY
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات تزامنًا مع الظروف الحالية الحرجة التي تمر بها البلاد من انتشار فيروس كورونا وعدم إمكانية الخروج ومزاولة الأعمال بشكل طبيعي من إمكانية تفعيل الخدمة والاستفادة منها من المنزل مباشرةً
ولكن هذه الخدمة من المرجح أنها سوف تستمر لفترة قصيرة فقط لحين عودة الحياة لشكلها الطبيعي، وبعدها سوف يصبح التفعيل من خلال خدمة العملاء في فروع WE.
خصومات WE PAY
لفترة محدودة قدمت المصرية للاتصالات عروض على خدمة WE PAY تتمثل في خصم 100% عند تحويل أو سحب المصاريف من ماكينات ATM المتوفرة في البنوك التي تم ذكرها بالأعلى وعلى رأسهم بنك مصر وبنك القاهرة، وبهذا تكون المصرية للاتصالات المنافسة الأقوى شركات فودافون وموبينيل واتصالات التي تقدم نفس الخدمات ولكن لم تطرح هذه العروض من قبل.