توكلنا تسجيل دخول موقع توكلنا الرسمي Ta.sdaia.gov.sa
أصبح تطبيق توكلنا ضرورة في أيدي مواطني ومقيمي المملكة، وذلك للحصول على تلقيح كورونا، ولذلك يبحث المواطنين عن إمكانية تسجيل الدخول إلى موقع توكلنا الرسمي، وهذا ما سَنقدمه خلال السطور التالية.
توكلنا تسجيل دخول عبر الموقع الرسمي
يوجد عدة خطوات لتسجيل الدخول على توكلنا، وبدون الحاجة للدخول إلى منصة أبشر السعودية، وذلك كما يلي:
- الدخول إلى موقع توكلنا: ta.sdaia.gov.sa
- تحميل التطبيق للاندوريد: play.google.com
- تحميل التطبيق للايفون: apps.apple.com
- قم بالدخول إلى التطبيق.
- الضغط على “تسجيل جديد”.
- وبعدها انقر على “مواطن أو مقيم”.
- ثم أدخل رقم الإقامة الخاص بك، أو رقم الهوية.
- وفي الخطوة التالية ستكتب تاريخ الميلاد بالتقويم الهجري.
- ثم بعد ذلك ستحتاج إلى الموافقة على الشروط والأحكام، بعد أن تقرأها جيدًا.
- ثم اكتب كلمة المرور الخاصة بحساب توكلنا، والتي تتكون من 12 حرفًا، منها حروف كبيرة، وصغيرة ويجب أن تكون إنجليزية وبها أرقام.
- ثم كتابة رقم المرور مرة أخرى لتأكيدها.
- وسيتم إتاحة التطبيق على موقعك، لتحديد أقرب مكان يمكنك تناول اللقاح منه.
- وبعد ذلك اكتب العنوان الخاص بك صحيحًا، والذي لا يمكن تعديله إلا بعد مرور شهر من اكتمال عملية التسجيل.
- ثم سيظهر أمامك استبيان، به أسئلة وعليك الإجابة عليها.
- وإذا كنت من ولي الأمر، يجب عليك كتابة بيانات المعيلين، أو المكفولين.
- ثم اضغط على ابدأ.
خطوات حجز لقاح كورونا عبر التطبيق
يمكنك حجز لقاح كورونا عبر تطبيق توكلنا للفئات العمرية من عمر 5 إلى 11 عامًا، وذلك من خلال الآتي:
- بعد الدخول إلى التطبيق، اختر من الخدمات الصحية لقاح كورونا.
- ثم حدد المستفيد، واختار موعد لقاح كورونا.
- وأجب عن الأسئلة الصحيحة.
- ثم اختار مركز التطعيم.
- اختر تاريخ ووقت التطعيم باللقاح.
- ثم أكد على الموعد والتاريخ الذي ترغب بهما.
طريقة تغيير رقم الإقامة في تطبيق توكلنا
يسهل عليك تغيير رقم الإقامة من خلال تطبيق توكلنا، وذلك من خلال اتباع الخطوات البسيطة التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر: absher.sa
- ثم ادخل الصفحة الرئيسية للمنصة.
- ثم اضغط على كلمة الأفراد.
- أدخل الاسم، وكلمة المرور.
- ثم الدخول على توكلنا، والنقر على تغيير رقم الإقامة الخاص بالمستخدم.
- عليك إدخال الرقم المستخدم من قبل.
- ثم إدخال رقم الإقامة الجديد الذي تود استبداله.
- ثم أدخل رقم الهاتف الخاص بالمستخدم.
- وسوف يتم إرسال رسالة نصية، بها رمز تأكيد رقم الهوية الجديد.
- أدخل الرمز في الخانة المخصصة له، واضغط على تأكيد.
- ثم انتقل إلى قائمة التطبيقات في توكلنا.
- الآن يمكنك إنشاء حساب برقم الإقامة الجديد.
تطبيق توكلنا الأمن العام للتصاريح
- لا تقتصر خدمات تطبيق توكلنا على الجوانب الصحية والحالات العلاجية بل يشمل أيضًا إعطاء تصاريح وزارة الداخلية للخروج خلال ساعات الحظر.
- تمنح الجهات الأمنية الأشخاص داخل المملكة التصريح للخروج خلال ساعات الحظر بعد تقديم أسباب مقتنعة وذلك لكافة مندوبي شركات التوصيل والشحن والعاملين بالقطاعين الحكومي والخاص.
- يحذر على أي شخص داخل حدود السعودية الخروج خلال ساعات الحظر بدون وجود تصريح توكلنا وإلا يتعرض للعقوبات والغرامات التي تم إقرارها من الجهات المسؤولة بالمملكة.
- وتطالب وزارة الداخلية في السعودية كافة المواطنين بالالتزام بساعات الحظر وقضاء حاجتهم خلال ساعات العمل وحذرتهم من التواجد في أماكن التجمعات.
تعرف علي: كيف اطلع نسبتي من توكلنا
حل مشكلة إيقاف تطبيق توكلنا
يواجه المستخدمين مشكلة إيقاف التطبيق بعد فتحه، ويكون السبب إما مشكلة في الجوال، أو في التطبيق، ولذلك عليك الآتي:
- حذف التطبيق من الهاتف المحمول، ثم إعادة تحميله مرة أخرى.
- وبعد تحميله مرة أخرى اكتب البيانات الخاصة بك صحيحة، وسيتم تحديث التطبيق، وبالتالي يمكنك استخدامه ثانيةً دون أي مشاكل.
طرق التواصل مع خدمة عملاء توكلنا
وفر موقع توكلنا الرسمي وسائل للاتصال، لتلقي الشكاوى والاستفسارات التي تقابل المستخدمين، للعمل على حل مشاكلهم، وذلك من خلال الآتي:
| الرقم الساخن | 8001289999 |
| تويتر: | twitter.com/TawakkalnaApp |
| رابط توكلنا: | ta.sdaia.gov.sa |
طريقة تفعيل توكلنا للأطفال
أشارت منصة توكلنا أنه يمكن للأطفال أيضًا إنشاء حساب على منصة توكلنا، وذلك من خلال اتباع الآتي:
- يقوم الأب بوضع رقم الجوال الخاص بالطفل.
- ثم تسجيل رقم الطفل عبر سجلات الأسرة، الموجودة على حساب أبشر المخصص للوالد.
- سوف تصلك رسالة عبر الهاتف، يكون عليها الرقم الذي قمت بتسجيله على المنصة، والتي تفيد بنجاح العملية.
- ثم بعدها يمكنك البدء في تسجيل الحساب على توكلنا، وذلك بتحميل التطبيق على هاتف طفلك.
- ثم افتح التطبيق، واضغط على إنشاء مستخدم جديد.
- ثم بعدها قم بكتابة البيانات المطلوبة منك كتابتها من رقم هوية الطفل، وتاريخ ميلاده، وغير ذلك.
- ثم اقرأ الشروط والأحكام، واضغط على الموافقة.
- ثم بعد ذلك اكتب كلمة المرور مرة، وقم بتأكيدهَا وذلك من خلال كتابتها مرة أخرى.
- سيطلب منك التطبيق مرة أخرى الإذن بالدخول على الموقع لتحديد الموقع، وبعد الموافقة عليه سيسألك التطبيق بعد الأسئلة.
- عليك الإجابة عن الأسئلة التي ستظهر لك، ثم اضغط على موافق، وبعدها يمكنك بدء الاستخدام.
التعريف بتطبيق توكلنا
يعد تطبيق توكلنا هو التطبيق الرئيسي المعتمد من قبل وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية، والنقاط التالية تعرف التطبيق باستفاضة:
- تم إنشاء التطبيق للحد من انتشار فيروس كورونا.
- قد تم تطويره من مركز البيانات الوطني، وتم إصدار أخر نسخة من التطبيق لعام
- يوفر الموقع للمواطنين البيانات التي يجب معرفتها، والتقدم لطلب الحصول على تصريح مغادرة قسري أثناء حظر التجوال.
- كان قد تم حظر التجوال أثناء جائحة كورونا في العديد من المدن والأحياء، لتفشي فيروس كورونا.
- يعتبر هذا التطبيق معتمد من الجهات الحكومية بالمملكة العربية السعودية، ويمكن استخدام التطبيق من قِبل المواطنين وزوار المملكة أيضًا.
اقرأ أيضاً: كيف أظهر صورتي الشخصية في توكلنا
الخدمات التي يقدمها موقع توكلنا
يقدم موقع توكلنا خدمات مميزة، منها الآتي:
- إصدار تصاريح دخول الأماكن العامة.
- حجز موعد لفحص كورونا.
- خدمة العنوان الوطني.
- خدمة الهوية الرقمية.
- خدمة الجواز الصحي.
- خدمة عرض الانتهاكات العامة.
- تصاريح اعتمرنا.
- عرض مواعيد الأحوال المدنية والجوازات.
- خدمات مشاركة بطاقة الوضع الصحي.
- التعرف على مواعيد مراجعة الجهات العدلية.
- خدمات تصاريح العمرة.
- فحص متلازمة الشرق الأوسط كورونا.
- خدمة تنبيهات توكلنا.
- خدمة لوحة البيانات.
- خدمات الحالة الدراسية للأبناء.
- خدمات تصاريح الحج.
- خدمة استعراض الحالة الصحية، وإظهار نتائج اختبارات قياس.
- خدمة المحفظة الرقمية.
- خدمة عرض المخالفات العامة.
- يعتبر تطبيق توكلنا تطبيق مجاني كامل، ولا يخصم من رصيد العميل، لذلك من الجيد أن تقوم بتنزيل التطبيق على جهازك المحمول، والتأكد من تحديثه إلى أحدث إصدار للعام الجاري.
مميزات تحميل تطبيق توكلنا
يوجد عدة مميزات يحملها تطبيق توكلنا عندما تحمله على هاتفك المحمول، ومن أبرز هذه المميزات ما يلي:
- يوفر التطبيق معلومات مباشرة عن عدد حالات الإصابة بفيروس كورونا في المملكة العربية السُعودية.
- يساعد في الكشف المبكر عن حالات كورونا، وتتيح لك معرفة أعراض كورونا، وبذلك يمكنك التأكد من إذا كنت ما تعاني منه كورونا أم لا.
- يتيح للمواطنين التقدم بطلب للحصول على تصاريح الخروج الطارئة خلال أوقات الحظر التي تفرض في بعض المدن والأحياء.
- رصد حالات طلبات الخروج خلال فترة حظر التجوال.
- تحذير المواطنين المستخدمين للتطبيق من اقترابهم من المناطق المتوطن فيها فيروس كورونا.
- كما يمكنك من خلاله الإبلاغ عن الحالات المشتبه إصابتها بفيروس كورونا، لمساعدتهم في تلقي المساعدة.
كيفية الاستفادة من تطبيق توكلنا
يتم إعطاء تصاريح توكلنا خلال ساعات الحظر لجميع الأشخاص في المملكة العربية السعودية من ” الأفراد، العاملين بالقطاع الحكومي، العاملين بالقطاع الخاص”، وذلك في الحالات التالية:
- أن يكون لدى المستخدم عذر ضروري وقهري يمنحه الحق في الخروج لأداء أمر ضروري ومستعجل.
- الحالات المريضة التي تحتاج إلى الذهاب للمستشفيات لتلقي العلاج اللازم.
- الأشخاص الراغبين في اقتناء الأشياء والمواد التموينية التي تقضي حاجتهم الغذائية.
بذلك نكون قد قدمنا من خلال السطور السابقة كل ما يخص توكلنا تسجيل دخول موقع توكلنا الرسمي Ta.sdaia.gov.sa، وذلك لأن الكثير من المواطنين يرغبون في معرفة خطوات التسجيل في الموقع، للحصول على مميزات التطبيق.