طريقة الغاء خدمة موجود اكسترا موبايلي
تُعد خدمة موجود اكسترا موبايلي واحدة من أفضل الخدمات التي تقدمها الشركة إلى العملاء في جميع أنحاء العالم، وجاء ذلك من ضمن الخدمات العديدة التي قدمتها شركة موبايلي للعملاء لضمان الحصول على الثقة الكاملة منهم.
تُعد خدمة اكسترا موبايلي من بين أهم خدمات شركة موبايلي في المملكة السعودية، حيث توفر هذه الخدمة باقة من الخيارات للمستخدمين، بما في ذلك التعرف على كافة التفاصيل والمعلومات حول الاتصالات الواردة إلى العملاء في حالة إذا كان الهاتف مغلق أو خارج نطاق الخدمة، وذلك من خلال إرسال الرسائل النصية القصيرة.
فمن خلال استخدامها، يمكن للعملاء التحويل بسهولة بين المكالمات سواء من الداخل أو الخارج، وفي حالة عدم الرغبة في استخدام الخدمة يمكنك التعرف على طريقة الغاء خدمة موجود اكسترا موبايلي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- إذا كانت الخدمة فعالة بالفعل على الهاتف المحمول، يتم الاتصال على كود *21*4000#
- الانتظار لحين الحصول على الرسالة التي تفيد إلغاء الخدمة دون فرص أي رسوم على العميل.
كما يُمكن التمكن من طريقة الغاء خدمة موجود اكسترا موبايلي من خلال الاتصال على كود #21# وذلك لضمان إلغاء الاشتراك في الخدمة بشكل نهائي.
على النقيض الآخر فإن خدمة “اكسترا موبايلي” تتمتع بسرعة عالية وتناسب مختلف أنشطة المستخدمين المختلفة كما تتمتع بأمان عالي، وحماية بيانات المستخدم الشخصية، وبالتالي توفر للمستخدمين تجربة استخدام جوّال سهلة وآمنة.
علاوة على ذلك، تعتبر خدمة “اكسترا موبايلي” من بين الخدمات الاستثنائية التي توفرها شركة موبايلي لعملائها لكي يتمكنوا من الاتصال بأسعار تنافسية وجذابة، لذلك يعتبر استخدام هذه الخدمة فعالًا ومريحًا للغاية، بسبب العديد من الخيارات التي توفرها والتي تتناسب مع احتياجات المستخدمين المختلفة.
لا يفوتك أيضًا: كيف افعل خدمة موجود موبايلي
مميزات خدمة موجود اكسترا
على الرغم من رغبة الكثير من المستخدمين للتعرف على طريقة إلغاء خدمة موجود اكسترا موبايلي، هناك الكثير من المميزات التي تقدمها الخدمة للعملاء في كل مكان، والتي من بينها:
- تتوفر هذه الخدمة بشكل مجاني بالكامل إلى العملاء في كل مكان.
- إمكانية الوصول إلى العميل من خلال إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم الخاص بك.
- توفر الخدمة كافة المعلومات المتعلقة بالرقم الذي حاولت الإتصال به بالإضافة إلى التوقيت وعدد المرات وكافة المعلومات حولها.
- التمكن من استلام رسائل القصيرة التي تحتوي على مجموعة من الأرقام التي حاولت الاتصال على العميل أثناء وقت غلق الهاتف.
- التعرف على كافة المعلومات التي يمكن الاتصال بها، وذلك ما يجعل الهاتف متاح لكافة الأشخاص الذين يرغبون في التواصل معك.
طريقة تفعيل خدمة موجود
مثلما وفرت الشركة طريقة الغاء خدمة موجود اكسترا موبايلي، وفرت طريقة تفعيل خدمة موجود وذلك من خلال خدمات تحويل المكالمات الواردة لأي رقم آخر فيما يلي:
- إذا كان الخط في حالة انشغال، يجب الاتصال على الكود **67* ومن ثم لإدخال الرقم المرغوب تحويل المكالمة الواردة إليه ومن ثم الضغط على زر الاتصال.
- في حالة عدم الرد على الهاتف، قم بالاتصال على **61* ومن ثم إدخال الرقم الهاتف المراد التحويل إليه والضغط على الاتصال.
- إذا كان الهاتف خارج الخدمة يتم الاتصال على **62* والرقم المراد التحويل إليه والضغط على اتصال.
كيف يمكنني إلغاء حظر المكالمات في موبايلي؟
من ضمن الخدمات التي وفرتها شركة موبايلي إلى العملاء، هي طريقة إلغاء خدمة موجود اكسترا موبايلي وإلغاء حظر المكالمات والتي تتم من خلال الآتي:
أولًا: إذا كان الرقم غير مدرج في قائمة الحظر
- الدخول إلى الإعدادات في الهاتف.
- التوجه إلى قائمة الأرقام المحظورة.
- الضغط على “إلغاء كافة المكالمات الواردة للهاتف”
- اضغط على “تعديل”
- سوف تظهر الأرقام المحظورة باللون الأحمر.
- لإلغاء الحظر من عليها قم بالضغط عليها مباشرة.
ثانيًا: إذا كان الرقم متواجد بالفعل في قائمة الحظر
- الدخول إلى إعدادات الهاتف.
- اضغط على “قائمة الأرقام المحظورة”
- سوف تظهر الأرقام التي قد تم حظرها من قبل المستخدم.
- اضغط على الاسم المراد إلغاء الحظر من عليه.
لا يفوتك أيضًا: طريقة استبدال نقاط موبايلي برصيد Mobily بكود مختصر
خدمة موجود اكسترا للايفون
حرصت شركة موبايلي على توفير طريقة خاصة لكافة مستخدمي هواتف الآيفون حول العالم للتسهيل من الاشتراك في الخدمة، ويمكن ذلك عبر الخطوات الآتية:
- إدخال رقم *22*1431# ومن ثم الضغط على رز الاتصال، لتفعيل الخدمة والاستمتاع بكافة مميزاتها.
- في حالة عدم الحاجة إلى هذه الخدمة يمكنك بسهولة إلغاء الخدمة من خلال الاتصال على #62#.
تُجدر الإشارة إلى أن عملية الاشتراك في الخدمة أو إلغاء الاشتراك مجانية تمامًا لجميع العملاء في كل مكان في العالم.
لا يفوتك أيضًا: كيف اعرف رصيدي في موبايلي بيانات
خدمات شركة موبايلي للعملاء
توفر شركة موبايلي خدمات مميزة لعملائها في المملكة السعودية، حيث تسعى الشركة جاهدة لتقديم تجربة مميزة للعملاء وتسهيل حياتهم.
تعتبر موبايلي من أشهر شركات الاتصالات في المملكة، وقد حرصت الشركة على توفير خدمات عالية الجودة ومتنوعة لجميع المستخدمين، بما يتماشى مع احتياجات كل شخص، ومن من بين أهم خدمات موبايلي:
- يمكن التحدث عن خدمة الإنترنت المنزلي والدفع المسبق، حيث تسهّل الشركة الوصول إلى خدمة الإنترنت السريع بكفاءة عالية وبأسعار معقولة.
- كما تعطي العملاء الدفع المسبق وذلك يسهل على الجميع الاستخدام بدون القلق من التكلفة.
- كما تحرص الشركة على تقديم خدمة المكالمات المجانية بين عملائها والتي تساعد في توفير الوقت والجهد.
- توفر أيضًا خدمات تحديث البطاقات SIM وكذلك برامج التجديد الشهري.
- تتيح موبايلي لعملائها الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تتعلق بتكنولوجيا المعلومات، فهي تمنح المستخدمين القدرة على التحكم في حساباتهم بسهولة عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الجوال، مما يساعد في حفظ الوقت والجهد.
- تُجدر الإشارة إلى أن شركة موبايلي تستجيب بشكل سريع وفعّال لرغبات وتوقعات العملاء، حيث تحرص على تحقيق التفاعل الفعال والأمثل بين الشركة والعملاء وتوفير الدعم الفني اللازم، وتعزز الثقة والاحترافية في التعامل مع عملائها.
توفر شركة موبايلي خدمات كاملة ومتنوعة تستجيب لاحتياجات العملاء بدقة وفعالية، ولا شك أن هذا يجعل الشركة من الشركات التي تتمتع بشعبية كبيرة بين المستخدمين في المملكة.