6 خطوات لـ طريقة إلغاء البطاقة الائتمانية في السعودية
تعدّ البطاقة الائتمانية واحدة من أهم البطاقات البنكية التي يحتاج إليها العملاء سواء من المواطنين أو المقيمين، نظرًا لما توفره من خدمات عديدة ميسرة، منها إنجاز عمليات الشراء ودفع المشتريات والسحب وغيرها من الخدمات، إلا أن تحت وطأة بعض الظروف يحتاج البعض إلى إلغاءها.
كيفية إلغاء البطاقة الائتمانية في السعودية
يحرص كل بنك في السعودية على تيسير السبل في الحصول على الخدمات التي يطرحها، ومن بين الخدمات التي توفرها البنوك هي إلغاء البطاقة الائتمانية الخاصة بالعميل .
وفي إطار تفرّد كل بنك بطرق خاصة به في إتاحة الخدمات لعملائه، إلا إنه توجد طريقة موحدة في كل بنك لإتمام الإلغاء، وهي كما يلي:
- زيارة العميل لفرع البنك القريب له التابع لمكان إقامته.
- التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
- الإفصاح عن البيانات الشخصية الخاصة بالعميل: الاسم، نوع البطاقة الائتمانية المطلوب إلغاؤها.
- توضيح رقم الهاتف للتحقق من الهوية الشخصية.
- تصل للعميل رسالة نصية تتضمن إلغاء البطاقة الائتمانية.
- كما يمكن التواصل هاتفيًا مع خدمة عملاء البنك التابع له العميل واتباع خطوات التسجيل الصوتي وتوضيح الاسم رباعي مع توضيح رقم الحساب الشخصي و سبب الإلغاء.
إلغاء البطاقة الائتمانية الراجحي خدمة العملاء
يعد بنك الراجحي واحدًا من البنوك الرائدة في المملكة السعودية، نظرًا لما يوفره من خدمات بنكية تلبي كافة احتياجات العملاء، والأهم أنه يوفر لهم الوصول للخدمات والاستفادة منها بسهولة، ومن بين الخدمات التي يسهل البنك إتمامها إلغاء البطاقة الائتمانية، حيث تتم من خلال التالي:
- الاتصال بخدمة العملاء على رقم 8001241222.
- النقر على الرقم المحدد للتواصل مع أحد أفراد ممثلي خدمة العملاء.
- إدراج البيانات المطلوبة: الاسم ثلاثي، رقم الهوية، رقم الهاتف، رقم البطاقة الائتمانية.
- التأكيد على طلب إلغاء البطاقة الائتمانية.
- التحقق من تسديد جميع المبالغ المالية إذا وجدت لقبول طلب الإلغاء.
- يُرجى التواصل مع البنك بعد مرور شهر لتأكيد إلغاء البطاقة والتحقق من تمام نجاح الإجراءات.
اطلع على: رقم تواصل البنك الأهلي السعودي المجاني للشكاوي
إلغاء البطاقة الائتمانية الراجحي إلكترونيًا
- زيارة الصفحة الرسمية لبنك الراجحي بوابة مباشر أفراد من هنا.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على “تسجيل الدخول”.
- تصل إليك رسالة على الجوال تتضمن رمز سري مؤقت.
- الانتقال إلى قسم البطاقات من الصفحة الرئيسية للحساب.
- اختيار البطاقة التي ترغب في إلغائها.
- تم إلغاء البطاقة بنجاح دون الحاجة للذهاب للفرع.
إلغاء البطاقة الائتمانية من البنك الأهلي
يعدّ البنك الأهلي السعودي من أكبر المؤسسات المالية على صعيد المملكة منذ عام 1953، حيث تم إنشائه بأمرٍ ملكيًا من الملك عبد العزيز بن عبد الرحمن آل سعود، ومنذ تأسيسه وهو يسعى لتقديم كافة الخدمات البنكية لمواطني ومقيمي المملكة، وفيما يلي خطوات إلغاء البطاقة الائتمانية التابعة له:
- الذهاب لإحدى فروع البنك القريبة منك.
- تقديم خطاب رسمي من العميل إلى البنك الأهلي متضمنًا الرغبة في طلب إلغاء البطاقة الائتمانية للبنك.
- الإقرار والتعهد بسداد جميع المستحقات خلال 45 يوم من موعد إرسال الطلب.
- أو التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء على الرقم 920001000 وطلب إلغاء البطاقة الائتمانية.
اطلع على: 5 شروط للحصول على البطاقة السوداء الراجحي ؛ تعرف عليها
إلغاء البطاقة الائتمانية تطبيق البنك الأهلي
- تحميل تطبيق البنك الأهلي من هنا للآيفون، ومن هنا للأندرويد.
- تفعيل التطبيق والدخول إلى الحساب الشخصي للعميل.
- النقر على قائمة “الخدمات الإلكترونية”.
- النقر على “البطاقات” للولوج إلى خدمة كارت المشتريات.
- النقر على “إلغاء خدمة كارت المشتريات”.
- التأكيد على عملية الإلغاء.