4 مستندات والأوراق المطلوبة لعمل فيزا بنك

تعتبر الفيزا البنكية من الأشياء المهمة في الوقت الحالي، والفيزا عبارة عن بطاقة صغيرة الحجم، يتم ربطها مع حسابات بنكية أو إلكترونية، ويتم استخدامها من أجل إيداع أو سحب المال من الحساب بكل سهولة، وبسبب أهمية الفيزا البنكية، أصبح من الصعب في الوقت الحالي الإستغناء عنها، وأصبح اهتمام الناس في أن يعرفوا كيفية الحصول عليها والبحث عن الاوراق المطلوبة لعمل الفيزا.

المستندات المطلوبة لعمل فيزا بنك

لكي يتمكن الفرد من عمل فيزا بنك، يجب القيام ببعض الإجراءات، وتقديم بعض المستندات المهمة، مثل:

1. ينبغي تجهيز بطاقة الرقم القومي وصورة لها.
2. بالإضافة إلى إيصال حديث للكهرباء أو الغاز أو المياه.
3. مع ضرورة إثبات لدخل الفرد أو لوظيفته.
4. الموظف يختلف عن صاحب المهنة الحرة عن صاحب النشاط التجاري من حيث إثبات الدخل الخاص به.

فيما تستخدم الفيزا

توفر الفيزا على الناس الكثير من الوقت والجهد، حيث تستخدم في كثير من العمليات المهمة، فمثلاً:

• بدايةً يستخدمها الناس مؤخراً في الدفع عند التسوق أو شراء الاشياء في المحلات التجارية، فهي توفر على الشخص حمل مبالغ ضخمة من المال معه.
• كما يتم استخدامها للحصول على المال من الحساب، أو إرسال المال واستلامه، دون الاضطرار إلي مقابلة الشخص نفسه.
• بالإضافة إلى ذلك تستخدم في التعاملات على الإنترنت، وهذه الطريقة تعتبر من أحدث استخدامات الفيزا البنكية، حيث يقوم الناس بالشراء أو طلب السلع من المتاجر الإلكترونية، والدفع بالفيزا توفيراً للوقت والجهد.

أنواع البطاقات البنكية

يوجد الفيزا البنكية الكثير من الأنواع، ومنها:

• البطاقة مسبقة الدفع

تعتمد فكرة البطاقة مسبقة الدفع على أن يتم وضع المال بها مسبقاً، وغالباً ما يستخدمها الناس للشراء بها، حيث يتم شراء المشتريات باستخدامها، وعند إنتهاء الرصيد الموجود بها على الشخص إعادة شحنها حتى يتمكن من استخدامها مرة أخري في المزيد من العمليات.

• بطاقة الطلاب 

تستخدم للطلاب خصوصاً طلاب الجامعات، ليتمكنوا من استخدامها في تسديد الرسوم الجامعية، ومن مميزاتها أنه يحسب لها نسبة فائدة أو رسوم بسيطة مقارنة بباقي أنواع الفيزا كارد.

• بطاقة الأعمال 

تستخدم لمتابعة الأعمال التي تكون غالباً في الشركات أو أي أعمال تجارية، ويتم إصدار بطاقة الأعمال بشروط خاصة، حيث تعتبر مخصصة لرجال الأعمال فقط.

• بطاقة الائتمان 

تعتبر من أشهر أنواع البطاقات البنكية، وأكثرها تداولاً بين الناس، فترتبط بطاقة الائتمان مع الحسابات البنكية، وتستخدم لعمليات السحب والإيداع والكثير من العمليات الأخري.

المميزات الأمنية لبطاقة الفيزا

تتميز الفيزا ببعض المميزات التي تجعلها أكثر أماناً عن غيرها من البطاقات الرقمية، ومنها:

أرقام تعريف البنك

• عبارة عن أربعة أرقام، تشير للبنك الخاص بالبطاقة، وتوفر أرقام تعريف البنك المزيد من الأمان للبطاقة.

لوحة التوقيع

• لوحة مستطيلة الشكل توجد في ظهر البطاقة، وهي طريقة تحقق إلكترونية للتأكد من مطابقة توقيع صاحب الفيزا بتوقيعه مع البنك، لتوفير المزيد من الأمان والتأكد من هوية مالك البطاقة.

قيمة تأكيد البطاقة

• عبارة رقمية تتكون من ثلاثة أرقام، وغالباً ما تكون الأرقام مختارة من أرقام الحساب البنكي.

اسم صاحب البطاقة

• الاسم الأصلي لصاحب البطاقة والذي يستخدمه في جميع العمليات المالية.

حل مشكلة نسيان رقم الفيزا

قد يتعرض الكثير لهذه المشكلة عند عدم استخدام الفيزا لفترة طويلة، فقد ينسى الشخص الرقم السري الذي كان يستعمله، وهذا الأمر قد يصيب صاحب الفيزا بالقلق أو الخوف، وللتعامل معها يجب القيام بالآتي:

1. إذا قمت بإدخال البطاقة في ماكينة الصراف الآلي، ولاحظت أن الرقم الذي تقوم بإدخاله غير صحيح، فلا تحاول أن تجرب أرقاماً مختلفة، أو المحاولة أكثر من مرة، لأن ذلك قد يؤدي لإيقاف البطاقة من قبل البنك، أو سحب البطاقة، لأن ذلك يشبه محاولات الاختراق.
2. يجب عليك إخراج الكارد من الماكينة المصرفية، ثم إعادة المحاولة مرة أخرى.
3. إذا فشلت في تذكر كلمة السر للمرة الثانية فعليك بإخراج البطاقة والتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالبنك، لمساعدتك على تعيين كلمة سر جديدة، أو لتحصل على كلمة السر القديمة.
4. إذا لم تستطع التواصل مع خدمة العملاء فيمكنك زيارة أقرب فرع من البنك لك.

اطلع على: هل الفيزا تؤثر على القرض الشخصي ؟

حل مشكلة سحب الفيزا داخل ملكية الصراف الآلي

تحدث هذه المشكلة مع الكثير من العملاء، فقد تكون بسبب مشكلة في حسابك البنكي أو مشكلة في ماكينة الصراف الآلي نفسها، ويجب في هذه الحالة القيام بالتالي:

• الاتصال بخدمة العملاء فور سحب البطاقة داخل الماكينة، وابلاغهم بمكان الماكينة والوقت الذي تم سحب الفيزا به.
• أما إذا كانت الفيزا عالقة بماكينة صراف آلي تابعة للبنك الأساسي لها، يحتفظ البنك بالبطاقة حتى يقوم الشخص باستلامها من الفرع نفسه في اليوم التالي.
• يجب اصطحاب بطاقته الشخصية للتأكد من هوية الشخص، ولهذا يجب الحرص على استخدام ماكينات الصراف الآلي الخاصة بالبنك التابع له، لكي تستطيع الوصول لها بسهولة.
• أما إذا كانت الماكينة تخص بنك آخر غير البنك الخاص بالفيزا، فيجب الاتصال بخدمة العملاء والإبلاغ.

اطلع على: عيوب فيزا ميزة البنك الأهلي ؟ وما هي الكروت الأخرى التي يقدمها البنك

أسباب تؤدي لإيقاف الفيزا

توجد بعض الأسباب التي قد تؤدي لإيقاف الفيزا البنكية، ومنها:

• قد يتم إيقاف الفيزا عند عدم سداد الحد الأدنى لمدة شهرين متتاليين، ولحل ذلك يجب سداد المبلغ وانتظار 24 ساعة، وستعود الفيزا للعمل مرة أخري.
• كذلك قد يتم إيقاف الفيزا إذا قمت باستخدامها بطريقة محظورة أو غير مسموح بها قانونياً، كشراء البضائع المحظورة، أو استخدامها في خدمات غير مناسبة.
• إذا قمت بعمل إيداعات نقدية بصورة متكررة وبمبالغ ضخمة بغرض زيادة الرصيد في الفيزا.
• أو استخدمت الفيزا بطريقة لا تتناسب مع طبيعة استخدامها.