الفرق بين منصة تابي وتمارا وشروط استخدام تلك المنصات
في السنوات الأخيرة شهدت صناعة التكنولوجيا المالية تطورًا ملحوظًا مع ظهور منصات الدفع الإلكتروني والتقسيط الرقمي، ومن بين هذه المنصات التي برزت في السوق العربي تأتي منصتا “تابي” و”تمارا” اللتان تقدمان حلولًا مرنة للدفع بالتقسيط للعملاء دون الحاجة إلى بطاقات ائتمانية، وعلى الرغم من تشابه الهدف الأساسي لهاتين المنصتين، إلا أن هناك بعض الفروقات الرئيسية التي تميزهما عن بعضهما.
الفرق بين منصة تابي وتمارا
تقدم كل من منصة تابي وتمارا خدمات قيمة للمستهلكين الذين يبحثون عن حلول دفع مرنة ومريحة، ويعتمد الاختيار بين المنصتين على احتياجات المستخدم الفردية مثل تفضيلات الدفع، وانتشار الشركاء التجاريين، وتجربة المستخدم.
وتوفر كلتا المنصتين تجربة دفع مرنة تساعد على تحسين القدرة الشرائية للعملاء وتلبية احتياجاتهم بأسلوب عصري وآمن.
التعريف بالخدمات:
هي منصة دفع إلكتروني تسمح للعملاء بشراء المنتجات ودفع ثمنها لاحقًا على أقساط بدون فوائد، ويتمكن المستخدمون من اختيار خطة الدفع المناسبة لهم، والتي تتراوح عادةً بين تقسيم المبلغ على أربع دفعات متساوية أو تأجيل الدفع لشهر واحد.
هي منصة مشابهة توفر خدمة “اشتر الآن وادفع لاحقًا“، حيث يمكن للعملاء شراء المنتجات والدفع على أقساط بدون فوائد على مدار عدة أشهر، وتهدف إلى تسهيل عملية الشراء من خلال تقديم خيارات دفع مرنة للمستهلكين.
الأمان المالي:
- كلتا المنصتين تقدم خدماتها بدون فوائد أو رسوم خفية، ولكن هناك فرق في شروط الأمان المالي.
- تابي تتيح للمستخدمين تقسيم المبالغ على أربع دفعات متساوية بدون فوائد، مع امكانية تأجيل الدفع لشهر واحد.
- في المقابل تمارا تمنح المستخدمين خيارات دفع تمتد لفترات أطول، لكنها تفرض رسومًا في حالة التأخر عن السداد، مما قد يشكل عبئًا ماليًا إضافيًا.
انتشار الشركاء التجاريين:
- تابي لديها شبكة واسعة من الشركاء التجاريين في مختلف الدول العربية، مما يجعلها خيارًا متاحًا للعملاء عند التسوق من العديد من المتاجر الإلكترونية.
- من ناحية أخرى تمارا بدأت بتركيز عملياتها في المملكة العربية السعودية ثم توسعت لاحقًا إلى دول أخرى، ولديها أيضًا مجموعة متنوعة من الشركاء التجاريين، ولكن قد تكون أقل تنوعًا من حيث الانتشار الجغرافي مقارنة بتابي.
الدعم الفني والتجربة المستخدم:
- تولي كلتا المنصتين اهتمامًا كبيرًا بتجربة المستخدم.
- تابي توفر تطبيقًا سهل الاستخدام مع واجهة مستخدم سلسة، بالإضافة إلى دعم فني متاح على مدار الساعة.
- تمارا أيضًا تقدم تجربة استخدام بسيطة ومريحة مع دعم فني مميز، لكنها قد تتطلب من المستخدمين تقديم بعض المستندات الإضافية لتفعيل حساباتهم.
شروط استخدام تابي وتمارا
لكل من منصتي تابي وتمارا شروط محددة يجب على المستخدمين الالتزام بها للاستفادة من خدمات الدفع بالتقسيط التي تقدمانها، وعلى الرغم من أن الهدف الرئيسي للمنصتين هو تسهيل عملية الشراء عبر تقسيط المبالغ المستحقة بدون فوائد، إلا أن هناك بعض الفروقات في الشروط والتفاصيل بينهما:
شروط استخدام تابي:
- يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر.
- يتعين أن يكون لدى المستخدم مصدر دخل ثابت لضمان قدرته على السداد في الوقت المحدد.
- توفر تابي حدًا ائتمانيًا يعتمد على سجل المستخدم المالي وتاريخ السداد السابق، وقد يتم تخفيض الحد الائتماني أو زيادته بناءً على سلوك المستخدم في السداد.
- يمكن للمستخدمين تقسيم المبلغ إلى أربع دفعات متساوية يتم سدادها كل أسبوعين أو اختيار تأجيل الدفع لشهر واحد بدون فوائد.
- في حالة التأخر عن سداد إحدى الدفعات قد تفرض تابي رسوم تأخير، ويمكن أن يؤدي ذلك إلى تقليل الحد الائتماني المتاح للمستخدم في المستقبل.
- تابي متاحة في عدد من الدول العربية مثل السعودية والإمارات، ولكن توفر الخدمة قد يختلف بناءً على الموقع الجغرافي.
شروط استخدام تمارا:
- يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر.
- يجب أن يكون لدى المستخدم دخل ثابت لضمان السداد.
- تقدم تمارا عدة خيارات للدفع بالتقسيط، حيث يمكن تقسيم المبلغ إلى ثلاث دفعات أو أكثر على مدى 30 يوماً أو اختيار خطط سداد على فترة زمنية أطول مثل 3 أو 6 أشهر.
- في حال تأخر المستخدم عن سداد الدفعات في الوقت المحدد تفرض تمارا رسوم تأخير، وقد تؤدي المتأخرات إلى فرض قيود على استخدام الخدمة في المستقبل.
- قد تطلب تمارا من المستخدمين تقديم بعض المستندات الشخصية مثل بطاقة الهوية أو تفاصيل الحساب البنكي، لتفعيل الحساب والتأكد من القدرة على السداد.
- بدأت تمارا في المملكة العربية السعودية وتوسعت لاحقًا إلى دول أخرى في المنطقة.
- الخدمة متاحة في عدد من الدول العربية، لكن التوافر قد يختلف بناءً على الدولة.
اطلع على: كيفية انشاء منصة تعلم عن بعد إلكترونية
حكم تابي وتمارا
حكم استخدام منصات مثل تابي وتمارا يعتمد على الأحكام الشرعية المتعلقة بالديون والقروض والتقسيط في الإسلام، وإليك توضيحًا للحكم الشرعي بناءً على الفهم العام للشريعة الإسلامية:
إذا كانت الخدمة خالية من الربا:
- إذا كانت منصتا تابي وتمارا تتيحان خدمة تقسيط بدون فوائد أو رسوم إضافية سواء عند الشراء أو في حالة التأخير عن السداد، فإن هذه المعاملات تعتبر جائزة شرعًا طالما أنها تخلو من أي شكل من أشكال الربا (الفائدة).
إذا كانت هناك رسوم إضافية أو فوائد:
- إذا كانت تفرض رسوم تأخير عند عدم السداد في الوقت المحدد، فيجب النظر فيما إذا كانت هذه الرسوم تُعد عقوبة ثابتة تُفرض بسبب التأخير فقط دون أن تتجاوز التكلفة الفعلية للخدمة.
- إذا كانت الرسوم زائدة عن الخدمة المقدمة وتمثل فائدة، فقد يدخل ذلك في نطاق الربا، وهو محرم في الإسلام.
- إذا كان هناك زيادة في المبلغ المستحق عند الدفع على أقساط مقابل الدفع الفوري، فإن هذه الزيادة تُعد ربا، وهو محرم شرعًا.
اطلع على: منصة درسك للتعليم عن بعد ولأداء الإختبارات