طريقة تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي المصري
البنك الأهلي يُعتبر من البنوك المميزة والذي يستقطب عدد كبير من العملاء بفضل خدماته ومزاياه المتعددة، وقد أوضح البنك لعملائه أنه من الضروري العمل على تحديث البيانات الخاصة بكل عميل بصورة مستمرة لاسيما إن طرأ على أي منها أي تغيير، لاسيما رقم الهاتف الشخصي؛ نظرًا لأنه من أهم طرق التواصل مع العميل.
تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي
1- من خلال الرقم الموحد
- الاتصال على رقم البنك الأهلي الموحد محليًا 19623 أو دوليًا 0020219623
- اختيار التحدث مع أي من ممثلي خدمة عملاء البنك.
- الإدلاء بالاسم والرقم القومي والبيانات المطلوبة.
- سيصل العميل رسالة تؤكد على تحديث رقم الهاتف بنجاح خلال يوم واحد من الطلب.
2- من خلال فروع البنك الأهلي
- الذهاب إلى أقرب فرع للبنك الأهلي.
- التواصل مع ممثل خدمة العملاء.
- تقديم طلب تحديث رقم الهاتف.
- تقديم نموذج لتغيير الرقم.
- إدخال بعض البيانات لملء النموذج من بينها الرقم القومي.
- إدخال الاسم بالكامل.
- إدخال رقم الهاتف القديم والجديد.
- ستصل للعميل رسالة تؤكد على تحديث الرقم خلال يومين من تقديم الطلب.
- سيتم تسجيل رقم الهاتف الجديد في حساب العميل.
فروع البنك الأهلي المصري
من الجدير بالذكر أنّ للبنك الأهلي فروع في مختلف المحافظات المصرية، ومن أبرزها ما يلي:
- 4 شارع يوسف عباس.
- 6 شارع عباس العقاد.
- الإسكندرية صلاح سالم.
- باكوس 84 شارع مصطفى كامل.
- البيطاش، العجمي.
- الحجاز 99 شارع الحجاز ميدان المحكمة.
- دمياط 37 شارع سعد زغلول.
- دمياط الجديدة النهضة، المنطقة المركزية، الحي الأول.
- ذاكر حسين 66 شارع أحمد الزمر الحى الثامن.
- رابعة العدوية 75 طريق النصر.
- سيتي ستارز شارع عمر بن الخطاب.
- العروبة 7 شارع الأهرام روكسي.
- عمارات العبور 9 عمارات العبور طريق صلاح سالم.
- فرع الزقازيق شارع سعد زغلول، منشية أباظة.
- فرع أولاد صقر شارع البحر أول المعهد الديني.
- فرع كفر صقر شارع الجمهورية الشرقي بجوار محطة السكة الحديد.
- مدينة نصر 63 شارع محمد حسنين هيكل المنطقة السادسة.
- مصر الجديدة 21 شارع إبراهيم اللقاني روكسي.
- مطار القاهرة طريق المطار.
- المنتزة، أبراج شيراتون، البرج الأول.
- ميدان الأردنية، مدينة العاشر من رمضان.
- الميريلاند 32 شارع نهرو روكسى.
- النزهة 6 شارع محمود حافظ ميدان سفير.
تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي من خلال الصراف الآلي
- الذهاب إلى أي من ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك الأهلي المصري.
- إدخال بطاقة البنك الأهلي الخاصة بالعميل.
- النقر على “عمليات أخرى” من الاختيارات المتاحة.
- النقر على الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمة الهاتف.
- النقر على أيقونة تغيير رقم الهاتف.
- إدخال رقم الهاتف الجديد.
تغيير رقم الهاتف في البنك الأهلي من الموقع
- الدخول على موقع البنك الأهلي المصري من هنـا nbe.com.eg.
- اختيار “الأفراد“.
- النقر على “المزيد” من قائمة الحسابات.
- تسجيل الدخول.
- اكتب كود المستخدم.
- اختيار نموذج تحديث البيانات.
- ملء بيانات النموذج.
- التوقيع على جميع الأوراق.
- إرفاق صورة من بطاقة الرقم القومي على أن تكون سارية أو صورة من جواز سفر العميل إن كان من المقيمين.
- من خلال البريد السريع يتم إرسال الورق إلى البنك.
أهمية تحديث بيانات الهاتف المحمول في البنك الأهلي
- يتم التواصل مع العميل من البنك عبر رقم هاتفه الشخصي.
- باستخدام رقم الهاتف يقوم العميل بإجراء مختلف العمليات الإلكترونية عبر الصراف الآلي.
- يُستخدم رقم هاتف العميل في عملية سحب رصيد محفظة كاش الإلكترونية.
- عند إجراء أي من عمليات الإيداع أو السحب يتم إرسال رسائل نصية على هاتف العميل يؤكد على إتمام العملية بنجاح.
اطلع على: استعلام عن رقم حساب بنك الأهلي المصري
التواصل مع البنك الأهلي المصري
| موقع البنك الرسمي | من هنـا |
| صفحة فيس بوك | من هنـا |
| انستقرام | من هنـا |
| قناة اليوتيوب | من هنـا |
اطلع على: خطوات فتح حساب جديد في البنك الأهلي أون لاين والشروط الواجب توافرها