كيفية معرفة رقم بطاقة الصراف الآلي (ATM Card Number)
رقم بطاقة الصراف الآلي (ATM Card Number)، وهو رقم فريد مكون من 16 رقماً ويكون عادةً مطبوعاً على الوجه الأمامي للبطاقة كما يعتبر هذا الرقم ضرورياً لإجراء المعاملات البنكية عبر الإنترنت والتحقق من الهوية في كثير من الحالات، ونظرا لأهميته، سنتحدث في هذا المقال عن كيف اعرف رقم بطاقة الصراف الآلي
معرفة رقم بطاقة الصراف الآلي
لكي تعرف رقم البطاقة الخاص بك تستطيع القيام بالعديد من الطرق المختلفة، منها:
- النظر إلى البطاقة نفسها
حيث يمكنك النظر للوجه الأمامي للبطاقة، حيث أن غالبية بطاقات الصراف الآلي تحتوي على رقم البطاقة المكون من 16 رقماً على الوجه الأمامي وهذا الرقم يكون مقسماً إلى مجموعات من أربعة أرقام، مما يسهل قراءته (مثل : 2583 8264 0746 5367).
- تطبيق البنك
معظم البنوك توفر تطبيقات للهواتف الذكية تمكنك من الدخول إلى حسابك البنكي بسهولة وأمان، وبعد الدخول إلى التطبيق، يمكنك العثور على خيار يعرض لك تفاصيل البطاقة، بما في ذلك رقم البطاقة، لذلك قم بالتحقق من قسم “بطاقاتي” أو “حساباتي” داخل التطبيق.
- الاتصال بخدمة العملاء
إذا كنت غير قادر على العثور على رقم البطاقة باستخدام الطرق الأخرى، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالبنك، وبعد أن يتم التأكد من هويتك من خلال بعض الأسئلة الأمنية، يمكن لممثل الخدمة البنكية مساعدتك في الحصول على رقم البطاقة، وتأكد أيضاً من توفير المعلومات المطلوبة مثل رقم الحساب البنكي ورقم الهوية الوطنية.
- كشف الحساب البنكي
العديد من البنوك تقوم بإدراج معلومات البطاقة على كشف الحساب الشهري، ويمكنك البحث في كشف الحساب الورقي الذي يصل إلى عنوانك البريدي أو الكشف الإلكتروني الذي يمكن الوصول إليه عبر البريد الإلكتروني أو عبر الموقع الإلكتروني للبنك وابحث عن القسم الذي يحتوي على تفاصيل المعاملات البنكية.
- الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني
بعض البنوك ترسل تفاصيل البطاقة عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني عند إصدار بطاقة جديدة أو تجديد بطاقة قديمة، لكي يتم التحقق من رسائلك النصية أو البريد الإلكتروني للحصول على رقم البطاقة.
كيفية استخدام رقم البطاقة في المعاملات
تستطيع استخدام البطاقة الخاصة بك في المعاملات المختلفة وبكل سهولة، مثل:
الشراء عبر الإنترنت
فمثلاً في التسوق الإلكتروني عند الشراء عبر الإنترنت ستحتاج إلى إدخال رقم البطاقة إلى جانب تاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV (الرمز الأمني الموجود على الجهة الخلفية للبطاقة)، ويجب عليك أن تتأكد من أن الموقع الإلكتروني الذي تتسوق منه آمن وموثوق.
دفع الفواتير
كما يمكنك دفع الفواتير عبر الإنترنت، حيث يمكنك استخدام رقم البطاقة لدفع الفواتير الشهرية مثل فواتير الهاتف والكهرباء والماء، وذلك من خلال توجهك إلى موقع الجهة المزودة للخدمة، وإدخالك لرقم البطاقة مع المعلومات الأخرى المطلوبة.
السحب النقدي
ويتم من خلال ماكينات الصراف الآلي، حيث يمكنك استخدام رقم البطاقة للسحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي، ولتسحب من الماكينات أدخل البطاقة في الجهاز وأدخل الرقم السري، ثم اختر المبلغ الذي ترغب في سحبه.
نصائح للحفاظ على أمان رقم البطاقة
توجد بعض النصائح لتحافظ على أمانك عند استخدام البطاقة، وذلك من خلال:
- لا تشارك رقم البطاقة مع أي شخص غير موثوق، حيث أن مشاركة الرقم يمكن أن تعرضك لمخاطر الاحتيال.
- عند استخدام رقم البطاقة في الشراء عبر الإنترنت، تأكد من أن الموقع الإلكتروني آمن، وابحث عن رمز القفل في شريط العنوان وتأكد من أن الرابط يبدأ بـ “https“.
- تجنب تصوير البطاقة أو الاحتفاظ بصورة لها على هاتفك المحمول لأن الصور يمكن أن تكون معرضة للاختراق والسرقة.
- استخدم المصادقة الثنائية وتفعيل الإشعارات الفورية على المعاملات لضمان متابعة أي نشاط غير عادي على حسابك.
اطلع على: أدخلت الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات
ماذا تفعل في حال فقدان البطاقة أو الاشتباه في احتيال؟
إذا فقدت البطاقة أو شعرت بأي نشاط مشبوه تواصل مع البنك فوراً لاتخاذ الإجراءات اللازمة، وفيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:
- اتصل على الفور بخدمة العملاء وأبلغهم بفقدان البطاقة أو النشاط المشبوه.
- اطلب من البنك إيقاف البطاقة المفقودة لمنع أي استخدام غير مصرح به.
- قم بطلب إصدار بطاقة جديدة بأرقام جديدة لضمان سلامة حسابك.
- راقب كشف حسابك البنكي لمعرفة أي معاملات غير مصرح بها وقم بالإبلاغ عنها فوراً.
اطلع على: 5 حلول لـ مشكلة نسيان الرقم السري لبطاقة الصراف
كيفية قراءة وفهم الأرقام الموجودة على البطاقة
بطاقة الصراف الآلي تحتوي على عدة أرقام مهمة يمكن قراءتها على النحو التالي:
- رقم البطاقة (Card Number): هذا هو الرقم الرئيسي المكون من 16 رقماً.
- تاريخ الانتهاء (Expiry Date): يشير إلى الشهر والسنة التي تنتهي فيها صلاحية البطاقة.
- رمز CVV (Card Verification Value): هو رقم مكون من ثلاثة أرقام يوجد عادةً على الجهة الخلفية للبطاقة و يستخدم كرمز أمان عند إجراء المعاملات عبر الإنترنت.