ما أسباب عدم فتح منصة مدرستي 1446
منصة مدرستي من المنصات التي أطلقتها المملكة العربية السعودية أثناء اجتياح فيروس كورونا للعالم، تم إنشاء المنصة للتعليم عن بُعد وهذا لتقليل الازدحام أو الاختلاط بين الناس للحفاظ على سلامتهم، ولكن تظهر بعض المشاكل أثناء فتح الحساب أحيانًا.
أسباب عدم فتح منصة مدرستي
- صيانة فنية للمنصة.
- قد يكون هناك مشاكل في الخادم الذي تعمل عليه منصة مدرستي.
- مشاكل تقنية عامة يتم حلها من قبل الإدارة بشكل دوري.
- مشاكل في الاتصال بالإنترنت.
- مشاكل متعلقة بالجهاز الخاص بك.
مشاكل منصة مدرستي وحلولها
تتعدد المشاكل التي تظهر للمستخدمين على منصة مدرستي، ولكن لكل مُشكلة حلها بخطوات بسيطة وسلسلة وبعيدة عن التعقيد.
مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي
السبب الرئيسي وراء هذه المشكلة هو المتصفح الخاص بالكمبيوتر أو الهاتف، حيث يقوم بحفظ بيانات الدخول بشكل تلقائي ولا تسمح المنصة بهذا حتى لا يحدُث ضغط عليها وبالتالي تتوقف وحلها كالآتي:
- افتح متصفح الانترنت الذي تستخدمه.
- توجه إلى النقاط الثلاث في أعلى الشاشة.
- اضغط على “السجل”.
- اضغط على “محو بيانات المتصفح”.
- اضغط على “في كُل الأوقات” ومنها “جميع البيانات”.
- اضغط على “محو البيانات”.
- جرب حل المشكلة بالدخول على المنصة مرة أخرى.
حل مشكلة لم يتم إسنادك إلى فصل دراسي
واحدة من المشاكل الشائعة بين الطلاب في بدايات الفصول الدراسية، حيث تظهر لهم رسالة “لم يتم إسنادك إلى فصل دراسي بعد” وحلها من خلال الخطوات التالية:
- توجه إلى المنصة الرسمية لمدرستي madrasati.sa.
- سجل دخولك بواسطة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اضغط على إعداد الجدول والفصول.
- اختر الفصول المدرسية.
- اختر الفصل الدراسي.
- اختر “إدارة بيانات الطلاب”.
- اضغط على عبارة “إضافة طالب”.
- ابحث عن الطالب في خانة البحث، ثم اضغط على الاسم لكي يُضاف.
حل مشكلة لا أستطيع التسجيل في منصة مدرستي
- توجه إلى منصة مدرستي الرسمية للطلاب من schools.madrasati.sa.
- اختر الأم حساب ميكروسوفت أوفيس.
- أدخل رقم الهوية أو الإقامة الخاص بك.
- أدخل رقم الجوال الأن.
- اضغط على تحقق وادخل الرمز المطلوب في المكان المخصص له.
- أدخل البريد الالكتروني الذي حددته لك الوزارة حيثُ أن لكُل طالب بريد الكتروني خاص به.
في سياق البحث عن إجابة سؤال ما أسباب عدم فتح منصة مدرستي نجد أنه يُمكن حل مشاكل المنصة من خلال التواصل مع الدعم الفني للمنصة، أو من خلال اتباع الخطوات الرقمية عبر الموقع الرسمي.